Заявка не может быть выполнена" и "Некорректный транспортный контейнер. Найдены несоответствия ЭЦП

volgog написал(а):

Подавали форму Р14001 на смену лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица (конкурсный управляющий у нас) через сайт nalog.ru с помощью сервиса "Подача электронных документов на государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей".
Изменился статус заявки на "Заявка не может быть выполнена" и "Некорректный транспортный контейнер. Найдены несоответствия ЭЦП". Хотя с ЭЦП все в порядке. В чем проблема? в Контакт-центре не могут ответить на этот вопрос.

Нажмите для раскрытия...

volgog написал(а):

в ТИФе и сканировали. Все как надо. Один раз мы так подавали и не было никаких проблем, а тут такое выдает.

Нажмите для раскрытия...

volgog написал(а):

в ТИФе и сканировали. Все как надо. Один раз мы так подавали и не было никаких проблем, а тут такое выдает.

Нажмите для раскрытия...

volgog написал(а):

Повторно направили пакет документов, теперь нормально все, приняли в работу. Может какой сбой был в системе.
Спасибо.

Нажмите для раскрытия...

Katerina Cat написал(а):

@kristy3,

какой сейчас статус? пришла расписка?

Нажмите для раскрытия...

Katerina Cat написал(а):

У меня сегодня не уходят документы через "Подачу документов на гос.регистрацию в эл. виде".
После отправки контейнера появляется статус "Заявка не может быть выполнена" и вместо расписки приходит Протокол с мотивировкой: "Найдены несоответствия ЭЦП. Неопределенный digestAlgorithm в SignedData".

Контейнер делаю, как всегда, через ППДГР, с ЭЦП все ок (проверяла подписанный файл через КриптоАрм).
Трижды пробовала, одно и то же.

У кого-то еще есть сегодня эта же проблема?
Если раньше сталкивались, как преодолевали?

Нажмите для раскрытия...

Анна116 написал(а):

Здравствуйте!) Как то решили проблему?) аналогичная ситуация

Нажмите для раскрытия...

Katerina Cat написал(а):

о, ДА)

Это была драма на неделю: переустановки сертификатов компании и УЦ, 15 подач на сайте ФНС, 3 дня переписки с тех.поддержкой ФНС, обновление КРИПТО-ПРО.
Люди, которые сделали заказчику ЭЦП, отказывались признавать, что проблема в ключе (ну, ЭЦП же подписывает контейнер, заявка уходит, и только потом на сайте ФНС высвечивается ответ, что она не может быть принята в работу - по их версии, виновата была ФНС:dash.

В итоге я сказала заказчику, что у меня кончились идеи и энтузиазм искать решение, проблема явно в ЭЦП, потому что все остальное работает ок, и по всем другим фирмам пакеты нормально уходят на том же самом ПО.

Мы сделали новую ЭЦП в другом УЦ, сразу отправили, через неделю прошла регистрация, все ок.

Замените ЭЦП, не мучайтесь.

Нажмите для раскрытия...

gorshkova написал(а):

А можно узнать какой УЦ выпустил проблемную ЭП?

Нажмите для раскрытия...

Katerina Cat написал(а):

о, ДА)

Это была драма на неделю: переустановки сертификатов компании и УЦ, 15 подач на сайте ФНС, 3 дня переписки с тех.поддержкой ФНС, обновление КРИПТО-ПРО.
Люди, которые сделали заказчику ЭЦП, отказывались признавать, что проблема в ключе (ну, ЭЦП же подписывает контейнер, заявка уходит, и только потом на сайте ФНС высвечивается ответ, что она не может быть принята в работу - по их версии, виновата была ФНС:dash.

В итоге я сказала заказчику, что у меня кончились идеи и энтузиазм искать решение, проблема явно в ЭЦП, потому что все остальное работает ок, и по всем другим фирмам пакеты нормально уходят на том же самом ПО.

Мы сделали новую ЭЦП в другом УЦ, сразу отправили, через неделю прошла регистрация, все ок.

Замените ЭЦП, не мучайтесь.

Нажмите для раскрытия...