Сам человек может получить такой дубликат в любой ИФНС, независимо от места его регистрации. На nalog.ru можно выбрать инспекцию, предварительно записаться, там же сформировать квитанцию на оплату госпошлины (300 рублей). В почту пришлют уведомление о готовности (как правило 3-5 дней), останется прийти в налоговую с оплаченной квитанцией и получить дубликат.