Юрий76
Активист
- 1 Авг 2008
- 3,292
- 1,293
Нужен совет (проблема с сотрудником)
- Автор темы Viktoria_
- Дата начала
hot8mail
Активист
я про выходные говороли во втором вопросе
вероятно вы не понимаете - почему?
клиент дорожит тем, кто действительно делает для него. Если директор принимает документы и общается с клиентами, которые не знают кто исполнитель, то увод клиентов маловероятен.
ЗЫ. зачем перевернули мой пост вверх дном? :diablo:
CkPoMHuLIa
Активист
Вот с этим я соглашусь) Чем меньше контактов между непосредственными исполнителями и клиентами - тем лучше для фирмы.
Хороший директор, чтобы не потерять клиентов, будет непосредственно работать с ними, встречаться с ними. Хотя это тяжело, тем более, когда компания большая и много клиентов. В любом случае, директор не будет ездить с клиентами в ту же 46. Да и, как правило, когда готовишь документы, и не хватает информации по фирме - приходится исполнителю напрямую связываться с клиентом.
Тут сложный вопрос.
Нетамбовский товарищ
Активист
hot8mail, отлично.
И если у клиента возникнут вопросы по ходу действия, секретарь ему скажет "сейчас я вас соединю с шефом, он переговорит с исполнителем и мы перезвоним вам часиков через пять".
И я практически уверен, что второй раз клиент в такую фирму не пойдет.
Особенно если часиков через пять позвонит шеф и скажет "Ну я чето ниче не понял, что мне подчиненный говорил, короче, значит мы вам помочь не можем".
И если у клиента возникнут вопросы по ходу действия, секретарь ему скажет "сейчас я вас соединю с шефом, он переговорит с исполнителем и мы перезвоним вам часиков через пять".
И я практически уверен, что второй раз клиент в такую фирму не пойдет.
Особенно если часиков через пять позвонит шеф и скажет "Ну я чето ниче не понял, что мне подчиненный говорил, короче, значит мы вам помочь не можем".
hot8mail
Активист
Нетамбовский товарищ, это уже зависит от организации труда Руководителем, а не от количества работников
Добавлено через 33 минуты 24 секунды
в чем этот вопрос сложный - трудно разработать адекватную анкету для регистрации юрлица?
Добавлено через 33 минуты 24 секунды
в чем этот вопрос сложный - трудно разработать адекватную анкету для регистрации юрлица?
dura lex
Активист
Вообще-то принято считать, что нельзя быть частично беременным.
Но, я смотрю, многие форумчане пытаются жить в этой странной позе, разумеется, пытаясь ее морально обосновать.
CkPoMHuLIa
Активист
Хм.. Либо я Вас не понимаю, либо Вы считаете помощь в той же регистрации/решении юридических вопросов друзьям/знакомым - леваком.Вообще-то принято считать, что нельзя быть частично беременным.
Но, я смотрю, многие форумчане пытаются жить в этой странной позе, разумеется, пытаясь ее морально обосновать.
Добавлено через 8 минут 51 секунду
У всех эта анкета есть, но клиенты тоже разные. Как будто Вы с ними никогда не работали)) Да я могу назвать Вам кучу причин, когда сотруднику необходимо связываться с ними. Да взять те же паспорта. Многие меняли и забыли внести изменения в ЕГРЮЛ, в результате замечаешь это и нужно звонить, уточнять. Я много раз такое замечала и всегда переспрашиваю клиента, если паспорт, например, выдан 2007-2009 г. Один раз была фирма, данные прислали просто с кучей опечаток. Я работаю без выписок, но бывает пришлют потом вдогонку выписку, а там участник лишний или юр.адрес другой. Вот на днях мне курьер от одного клиента привез просто папку с ОРИГИНАЛАМИ учредительных документов, договорами и даже чековой книжкой. Я была в шоке, звоню бухгалтеру, говорю, что типа мне и копии выписки достаточно было, а она мне: "Мне эти документы тоже не нужны, там меняется генеральный, вот ему и передайте". И фиг поймешь этих клиентов!
Playboy из 46
Активист
CkPoMHuLIa
Активист
Хм? А разве работать можно только с выпиской?)))) Хотите научу работать без?)))И Вы при таких обстоятельствах рассуждаете о неадекватных клиентах???
hot8mail
Активист
Playboy из 46
Активист
dura lex
Активист
Судя по всему, автор темы успокоилась. Или решила с "сотрудником" "полюбовно".
Так что будем ждать, когда он ("сотрудник") кинет (если авто темы написала про него правду) очердного форумчанина-работодателя.
Вот тогда будет новый раунд претензий. Причем, не только к "сотруднику", но и к не пожелавшему раскрыть "сотрудника" автору темы.
ЮЦ "АВРОРА" (ex-vuulkanII)
Активист
или же будущий кидок под видом работодателя выяснил, у кого лояльное отношения к "левакам", а кто это не приемлит. и теперь будет знать к кому на работу устраиваться ))))
Pathfinder
Активист
Кстати, на моей прошлой давнешней работе это было одним из главных условий для начальников всех отделов и водителей. Правда это все оговаривалось заранее за очень приличную з/п.