Как относитесь к опозданиям сотрудников?

Лис-666

Местный
9 Фев 2009
512
156
:eek: Две минуты опоздания?

У нас вообще свободный график. Ну, то есть обязательное условие чтоб кто-то был ровно в 9:00 и до 18:00 (перерыва нет, как такового, по очереди обедаем), а уж кто - пусть между собой решают, у кого какие дела.
Так же и в течение дня - есть работа - сидят делают, нет - на здоровье шоппинг или домой.
А при такой расстановки сотрудников кого наказывать в случае если договорной сотрудник опоздал минут на 20, а клиент изрыгает проклятья под дверью офиса, ну а остальные на шоппинге?:)
или если пришло сразу три новых клиента, то остальных сотрудников по рации вызывать на подмогу и выслыать вертолеты? хотя соглашусь, что в неочень большом городе такая организация работы сотрудников и допустима, также как и нет ничего более ужасного в офисе как отсутствие работы и сланяющиеся от безделия по офису сотрудники:( тогда уж пусть идут на шоппинг:D
 
  • Мне нравится
Реакции: КОШЕЧКА

dmb

Активист
18 Июн 2007
17,713
7,704
Нулевой километр
График работы с 10.00 до 19.00, а уходит не раньше 20.00 или вообще может до 21.00 задержаться. При таких подходах к работе возможно опаздывать на работу или все равно нет?
Надо понять причину, почему сотрудник задерживается, во-первых. Значит что-то не так в датском королевстве.

А при такой расстановки сотрудников кого наказывать в случае если договорной сотрудник опоздал минут на 20, а клиент изрыгает проклятья под дверью офиса, ну а остальные на шоппинге?
Вот это самое хреновое. Бывало такое, к сожалению, потом головы летели.
 
  • Мне нравится
Реакции: Грузовозофф

старатель

Активист
3 Дек 2010
4,225
1,100
Надо понять причину, почему сотрудник задерживается, во-первых. Значит что-то не так в датском королевстве.
Например заявок очень много, не успевают физически обработать за рабочее время. Выход конечно всегда есть, например, взять в штат еще одного сотрудника, но это уже дополнительные расходы для компании, да и рабочее место надо предоставить.
тогда премии должны быть за переработку
А если и так сотрудники на процентах сидят? Сколько принесешь прибыли, столько и получишь. Не все работодатели при таком раскладе "оклад+процент от выручки" готовы еще и премии выплачивать сверху. Считают, что это же в твоих интересах, работать сверхурочно. И им хорошо, и тебе, раз наплыв клиентов есть, значит больше заработаешь.
 

dmb

Активист
18 Июн 2007
17,713
7,704
Нулевой километр
старатель, ну, если заявок много, да сотрудники на процентах, то они сами должны выбирать - во время домой уйти или остаться и заработать больше. Это совсем другое дело, поэтому по опозданиям они тоже сами для себя решают, ка быть.
 

старатель

Активист
3 Дек 2010
4,225
1,100
Это совсем другое дело, поэтому по опозданиям они тоже сами для себя решают, ка быть.
Это я к тому, что при постоянных задержках на работе, если опоздаешь на работу и с тебя спросят, в чем причина опоздания. Как аргумент, можно ссылаться на переработку или нет?. Т.е. переработка идет в зачет опозданиям. Или это не основание для опозданий, даже не систематических?
 

Плутос

Местный
27 Июл 2009
468
154
见ざる,闻かざる,言わざる
А при такой расстановки сотрудников кого наказывать в случае если договорной сотрудник опоздал минут на 20, а клиент изрыгает проклятья под дверью офиса, ну а остальные на шоппинге?
Нет, у нас такого не бывает. Если знает, что остальные по делам, то на месте будет вовремя.
Про шоппинг - утрировано, конечно. У нас нет в штате курьеров, поэтому если куда-то надо - в фонды или стаатистику, предупреждают и едут с утра.
Очереди из местных клинтов нас не стоят, если и случается, что приходит несколько клиентов сразу, то 10-15 минут ожидания никого не отпугивают.
 

Андрей из 46

Активист
17 Май 2007
5,599
1,079
СССР
Как аргумент, можно ссылаться на переработку или нет?. Т.е. переработка идет в зачет опозданиям. Или это не основание для опозданий, даже не систематических?
в большинстве случаев для работодателей переработки не идут в зачет опозданиям, к открытию будь добр будь на месте, не важно что пока проснешься, на регфорум зайдешь, новости последние почитаешь, пока чай попьешь, реальной работы до 11 как правило нет.
 
  • Мне нравится
Реакции: Елена Вологда

Елена Вологда

Новичок
20 Авг 2013
8
4
Соглашусь с Вами, что переработки опозданиями не перекрываются...учитывая утреннюю раскачку 30 минут или даже час! Конечно разное случается и разовые опоздания имеют место быть у любого сотрудника....но систематические надо пресекать, иначе из 10 минут они перерастут в другие цифры)
 
  • Мне нравится
Реакции: Грузовозофф

amd

Активист
10 Апр 2007
12,440
5,801
Странная это тема. Всех под одну гребенку... Контора работает с 9 до 18. Секретарь на телефоне, строго с 9-00. В 9-00 телефон должен отвечать. Юрист на подготовке документов. Да хоть вообще пусть не приходит, мне же легче. Главное, в срок и без ошибок. Манагер на переговорах. По фигу, договорился о встрече, к этому времени и будь. Главное, результат переговоров. Директор. Когда надо, тогда и присутствует. Если офис в Беляево , а переговоры в Медведково в 11-00, ему сначала в офис скакать, а потом в Медведково? Кому это нужно? Надо научиться работу по результату оценивать, а не по формальному присутствию. Время отбыл и ни хрена полезного не сделал...
 

КОШЕЧКА

Активист
10 Мар 2009
3,581
1,040
Обратите внимание, если хотите заключить сделку с этим пользователем, на данный момент он заблокирован.

КОШЕЧКА

Активист
10 Мар 2009
3,581
1,040
Обратите внимание, если хотите заключить сделку с этим пользователем, на данный момент он заблокирован.
amd,всё вы врете
 

MaxVax

Пользователь
22 Авг 2013
47
11
Москва
Странная это тема. Всех под одну гребенку... Контора работает с 9 до 18. Секретарь на телефоне, строго с 9-00. В 9-00 телефон должен отвечать. Юрист на подготовке документов. Да хоть вообще пусть не приходит, мне же легче. Главное, в срок и без ошибок. Манагер на переговорах. По фигу, договорился о встрече, к этому времени и будь. Главное, результат переговоров. Директор. Когда надо, тогда и присутствует. Если офис в Беляево , а переговоры в Медведково в 11-00, ему сначала в офис скакать, а потом в Медведково? Кому это нужно? Надо научиться работу по результату оценивать, а не по формальному присутствию. Время отбыл и ни хрена полезного не сделал...

все эти вольности расслабляют персонал
если просто кучка фрилансеров собралась, то канеш, можно вообще не приходить, все делать на удаленке и тд и тп
но как правило когда начинаются косяки, все эти фрилансеры прячутся по домам и расплачиваться за все приходится директору
просто нет ощущения бизнеса, просто собрались на междусобойчик
 

Регистратор

Местный
5 Апр 2007
584
168
www.dilerudachi.ru
А какие программы устанавливаете для учета времени работника? Например присматриваюсь к офис метрика, кто нибудь пользовался подобным?
 

Macuta

Новичок
5 Апр 2017
13
0
Самое главное результат, если не нужно принимать звонок в определенное время или отправлять отчетность, почему на это вообще нужно обращать внимание.