Подготовка документов для регистрации не выходя с Регфорума

icequant

Новичок
13 Июн 2019
1
0
Что делать если при нажатии "печать" выскакивает ошибка err.log?
Либо как эту ошибку отправить разработчику ?
 

Eregistrator

Местный
27 Май 2010
191
105
Новосибирск
Что делать если при нажатии "печать" выскакивает ошибка err.log?
Либо как эту ошибку отправить разработчику ?

Вопросы по функционалу вы можете задавать онлайн-помощнику, кнопка в нижнем правом углу.

Кнопка Печать в сервисе отсутствует, поэтому нужно уточнить, каким сервисом вы пользуетесь?
 

kenig13

Новичок
9 Сен 2019
2
0
а что за ерунда в версии 1.4.11 и windows 10 , ошибку выдает Печать и выгрузка невозможны ???
запускал прогу и от имени админа - такая же ерунда. и в xml файл не дает выгрузить =(
https://ibb.co/4WwKmC9
 

TAIFUN

Тех. поддержка
Команда форума
31 Окт 2009
2,484
1,998
Море
kenig13, администрация regfroum.ru и разработчики сервиса по подготовке документов, не имеют никакого отношения к программе, скриншот которой Вы показали.
У нас - онлайн сервис.

А вопросы по багам в программе, задавайте тем людям, которые эту программу написали и поддерживают.
 
Последнее редактирование:

Dimych

Пользователь
15 Сен 2019
37
1
Иркутск
Что делать если при нажатии "печать" выскакивает ошибка err.log?
Либо как эту ошибку отправить разработчику ?
а что за ерунда в версии 1.4.11 и windows 10 , ошибку выдает Печать и выгрузка невозможны ???
запускал прогу и от имени админа - такая же ерунда. и в xml файл не дает выгрузить =(
https://ibb.co/4WwKmC9

здравствуйте. та же проблема( как-то удалось решить вопрос?
 

Dimych

Пользователь
15 Сен 2019
37
1
Иркутск
вышеописанную проблему решил. ищем на компе файл err.log и смотрим его. У меня было написано, что неверный формат даты (не дословно). В настройке компа меняем представление даты на формат ДД-ММ-ГГГГ и перезагружаем (обязательно) систему, можно выводить на печать.
 

Dimych

Пользователь
15 Сен 2019
37
1
Иркутск
Что делать если при нажатии "печать" выскакивает ошибка err.log?
Либо как эту ошибку отправить разработчику ?

это не ошибка, а имя файла, в котором указан сам баг. Поиском ищите его на диске компьютера, открывайте и читайте.
Как правило, он сохраняется по адресу: юзер/документы