Такие правила по выдачи выписок вступили в связи с внесением изменений в регламент ФНС. У нас теперь если не написать в запросе каким образом нужно получить тебе просто выдают отказ на твое заявление вместо выписки, так как запрос сосотавлен не по правилам. 
Отказ или выписка: новые правила