Это ясно, что у всех банков проблемы, но не до абсурда же доводить. Отзыв о деловой репутации от контрагента в обязательном порядке.
Где мне этот отзыв брать, если у меня клиенты один раз в год услугу оплатили и забыли про меня на год?! А тут я проснулся и спрашиваю какую-то бумажку... Клиентам...