Добрый день! Человек пытается сдать НДС через Астрал-Отчет. КЭП был выпущен в тот день, когда наблюдались ошибки со стороны ФНС в ИРУД (06.02.2020). Как объясняет техподдержка Астрала, ключ был выпущен корректно, данные о нем Астрал отправил в ФНС, но так как у них в тот день был технический сбой в ИРУД, то ФНС ключ зарегистрировать своевременно не смогла. Несмотря на это, программа работает, отчет как бы ушел, но до сих пор висит в статусе "В обработке" (уже 4 дня). Астрал говорит, что все нормально и ФНС отчет примет, как только пройдет регистрация КЭП в ИРУД - мол, никаких действий предпринимать не нужно, все рано или поздно зарегистрируется, отправится и примется. Но как-то странно это все.
Кто сталкивался с подобным - как решили ситуацию? Что можете посоветовать?
Кто сталкивался с подобным - как решили ситуацию? Что можете посоветовать?