возможно кто-то потерял, возможно охрана бизнес центра ,где находится наш офис (они почту прнимают)
служебное расследование по факту пропажи. Составьте необходимые акты и обращайтесь в суд. 100 % успеха конечно не гарантировано, но попробовать можно.
+1
И даже нужно. С этого собственно и начинают в подобной ситуации (если есть утеря). Чем солиднее оформите проверку факта утери, тем лучше.
Если выявите вину кого-то из ваших работников (получил и/л, но дальше след теряется), то обязательно дисциплинарное производство и привлечение к ответственности (выговора будет достаточно
(если, конечно, срок давности привлечения к ответственности не истек)).
Если у Вас существует официальный порядок, когда охранники передают корреспонденцию в офис, то запрос сделайте в управляющую компанию бизнес-центра (те пусть спрашивают с ЧОПа) - в идеале отпишутся, что такого-то числа корреспонденцию не получали и не передавали Вам (по материалам дела должно быть видна дата которой суд считает датой получения и/л).
Если управляющая компания ответит, что они корреспонденцию не контролируют, то делайте запрос на почту (кому такого-то числа вручили корреспонденцию для Вас?). Если к тому же почтовый адрес был указан судом с офисом (если Вы раньше суду указывали с номером офиса), а почтальон до офиса не донес, то он не прав...
В общем, нюансов масса, описывать их на форуме дело неблагодарное, главное уяснить, что придется суду представить бумаги объективно свидетельствующие, что Вы фактически почту не получали... Или все же признаете, что получали, но и/л был утерян, проверка проведена, виновный наказан.
И вот тогда у Вас будет шанс на успех.