В Сфере менеджеры заполняют служебную анкету на клиента из 10-12 пунктов, где отмечают наличие ряда признаков (директор пришел в сопровождении, документы находятся не у директора, директор имеет неоднозначный внешний вид и пр.). При отказе лепят 550-П. Аккуратнее.