regforum.ru - регистрация юридических лиц
Вернуться   Regforum.ru - форум о регистрации юридических лиц > Сообщество регистраторов > Гильдия регистраторов > Привлечение и работа с клиентами

  Поиск по форуму:
Важная информация

Привлечение и работа с клиентами Все о работе с клиентами, где "поймать" и как удержать хороших клиентов

Каталог юридических адресов Регфорума
Ответ
 
Опции темы
Старый 05.06.2007, 17:55   #1
Maus
Заблокирован
 
Аватар для Maus
 
Регистрация: 05.04.2007
Сообщений: 1,505
Спасибо: 290
По умолчанию Поразмышляем над тем...

... над тем окуда берутся "первачи" (клиенты на первичку) и как их лучше отлавливать.

1. Месячные объемы производства " первичных" в Москве.

По талонам "А" в среднем 500-600 чел. в день. Это когда еще люди не боялись по "В" готовки нести, и не разбивали партию на несколько "А"-шек.
Самоходов (сами доки сделали) думаю немного. Это следует хотя-бы из статистики интернет-запросов по форме Р11001, подготовке доков и т.п.
Думаю 400 чел. из числа пользуются услугами юр/фирм. Число 400 чел./день взято с оргомным запасом.
Таким образом в месяц, в юр/конторы обращается примерно ок. 8000 чел.

2. Откуда они берутся.

2.1. Интернет.
Совокупное чило запросов по теме первичной регистрации фирм, ок. 35.000 запрос/мес.
Совершенно очевидно, что не все кто запрашивают инфу через интернет-поисковик (в основном это Яндекс и Рамблер), идут регистрировать.
Это следует хотя-бы из-за явной числовой диспропорции между кол-вом запросов (35.000) и зарегистрированными фирмами по "А" (8.000).

На деле же, как показывает практика, из 35.000 запросов, только каждый 10-й а то и 20-й нажмет ваше объявление и попадет на сайт, т.е. гипотетически способен стать клиентом. Это в лучшем случае 3.500 зашедших. Но среди тех, кто зашел на сайт, опять-же, только примерно каждый 10-й (установлено по личной статистике) реально начинает работать.
Таким образом, один сайт на первой странице и в хорошем месте по всем нужным словам, может отловить ок. 300-350 клиентов/месяц.

Однако как показывают мои личные опросы клиентов, один клиент прежде чем обратиться, просматривает 2-3 (не более) предложения на первой странице. Это говорит о том, что иные сайты размещенные на поисковике, либо не были просмотрены вообще, либо были просмотренны, но не востребованы.

Но поскольку от них тоже есть отдача для хозяев, это автоматически означает, что был некий клиент, который не посмотрел ваш сайт, а посмотрел сайт конкурента, где и заказал регистрацию. Клиента, которого мы не учли в расчетах, т.к. исходили из расчета 1-го сайта на хорошем месте.

Поэтому имеет смысл просчитать все места. Всего их, как правило 9 (Директ, на Яндексе).
4 места способны дать приток 300-350 чел/мес.
2 места ок. 150 чел/мес.
3 места ок. 70 чел/мес.
ИТОГО: ок. 2000 чел/мес.

Рамблером (Бегун) мы пренебрегли, т.к. площадка заведомо более слабая чем Яшка. Ну пускай там еще 500 чел.

Есть правда еще выдача на Яшке. Статистики собственной по выдаче не имею. Но не думаю что там очень хорошие результаты, т.к. выдача значительно ниже Директовких "хороших мест".
Условно допускаю что там на уровне ок. 50 клиент/мес на сайт. Всего на выдаче 10 объяв, след + ок. 500 клиент/мес.

Выдача Рамблер + Майла в совокупности не более +ок. 500 клиент/мес.

Таким образом, очень приблизительно но обоснованно считаем, что все сайты на 1-х страницах всех основных поисковиков, отлавливают ок. 3500 клиентов/мес.


2.2. Пресса.
Вот бВВ буду, но еще не встречал человека довольного рекламой в прессе.
Личный же опыт очень печален. Я в прессе рекламировался по-всякому и в разное время. И в 2000 г., и в 2002 г., и в 2005 г.. И строчками, и модулями малыми и средними, и стилистикой текста и всего объявления разными, и в "Из рук в руки", и всякие там "Экстра М" и подобные, и на "Стол руководителю" и т.д. и т.п. В общем искал варианты эффективности и так и сяк.
Итог один. Почти всегда был в минусе, очень редко "сводил на ноль". При этом не просто не было клиентов, ЗВОНКОВ почти не было.

В общем прессу я исключаю из рекламных источников. Если кто-то имеет конкретно позитивный опыт рекламы в прессе, прошу поднять руку. (и назвать адреса, пароли, явки).

Короче по доброте душевной напишу на нее от балды +1500 чел/мес.


В итоге получаем интернет (поисковики) + пресса = ок. 5.000 чел/мес.

Внимание вопрос. Куда делись ок. 3.000 чел?

Где ловить этих чертей чтобы они не проходили мимо кассы? Существуют конечно еще и "листовочники" и объявы в метро. Неужто они подбирают этих "потерявшихся"?

ПЫС:
Ну и вообще интересны ваши мысли и опыт на эту тему.
Maus вне форума  
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 05.06.2007, 21:56   #2
Фирмодел
Модератор
 
Аватар для Фирмодел
 
Регистрация: 04.04.2007
Адрес: Мегаполис
Сообщений: 6,247
Спасибо: 3,692
По умолчанию

1. 3000 можно легко на погрешность вычислений списать.
2. Возможно эти 3000 в постоянных клиентах у юр. фирм ходят
__________________
С уважением, Александр Григорьев
Фирмодел вне форума  
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 05.06.2007, 22:24   #3
Medbrat-tm
Заблокирован
спам
 
Аватар для Medbrat-tm
 
Регистрация: 05.04.2007
Адрес: Москва, Ленинская Слобода, 19
Сообщений: 6,749
Спасибо: 3,341
По умолчанию

про готовки все дружно забыли))))
Medbrat-tm вне форума  
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 05.06.2007, 22:47   #4
Фирмодел
Модератор
 
Аватар для Фирмодел
 
Регистрация: 04.04.2007
Адрес: Мегаполис
Сообщений: 6,247
Спасибо: 3,692
По умолчанию

Маус их на Б отправил сдаваться
__________________
С уважением, Александр Григорьев
Фирмодел вне форума  
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 05.06.2007, 23:07   #5
Medbrat-tm
Заблокирован
спам
 
Аватар для Medbrat-tm
 
Регистрация: 05.04.2007
Адрес: Москва, Ленинская Слобода, 19
Сообщений: 6,749
Спасибо: 3,341
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Фирмодел Посмотреть сообщение
Маус их на Б отправил сдаваться
номиналы, suka, разные
по "А" немало народу сдаёт
Medbrat-tm вне форума  
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 05.06.2007, 23:30   #6
PaRaDoXX
Пользователь
 
Аватар для PaRaDoXX
 
Регистрация: 08.05.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 79
Спасибо: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Medbrat-tm Посмотреть сообщение
номиналы, suka, разные
по "А" немало народу сдаёт
а бомжей много сдает?
PaRaDoXX вне форума  
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 06.06.2007, 01:07   #7
k3n
Активист
 
Регистрация: 11.04.2007
Сообщений: 2,976
Спасибо: 3,304
По умолчанию

Maus а откуда ты взял цифру 8000? Или это столько, сколько ты считаешь обращается в юр.фирмы?
Тогда немного статистики. Ежедневно в Москве создается не менее 600 фирм. В Питере около 350-400. Я называю самые маленькие цифры. Умножь на количество рабочих дней и получишь гораздо большую цифру чем 8000 по Москве.
k3n вне форума  
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 06.06.2007, 10:58   #8
vasilevs
Команда Регфорума
 
Аватар для vasilevs
 
Регистрация: 10.04.2007
Адрес: localhost
Сообщений: 725
Спасибо: 420
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Maus Посмотреть сообщение
Есть правда еще выдача на Яшке. Статистики собственной по выдаче не имею. Но не думаю что там очень хорошие результаты, т.к. выдача значительно ниже Директовких "хороших мест".
Результаты очень хорошие и по сравнению с директом небольшие вложения.
vasilevs вне форума  
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 06.06.2007, 11:37   #9
Maus
Заблокирован
 
Аватар для Maus
 
Регистрация: 05.04.2007
Сообщений: 1,505
Спасибо: 290
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vasilevs Посмотреть сообщение
Результаты очень хорошие и по сравнению с директом небольшие вложения.
CTR (количество кликнувших и кол-во запросов) на выдаче сколько?
Maus вне форума  
Наверх
Ответить с цитированием
Старый 06.06.2007, 11:39   #10
Maus
Заблокирован
 
Аватар для Maus
 
Регистрация: 05.04.2007
Сообщений: 1,505
Спасибо: 290
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от k3n Посмотреть сообщение
Maus а откуда ты взял цифру 8000? Или это столько, сколько ты считаешь обращается в юр.фирмы?
Тогда немного статистики. Ежедневно в Москве создается не менее 600 фирм. В Питере около 350-400. Я называю самые маленькие цифры. Умножь на количество рабочих дней и получишь гораздо большую цифру чем 8000 по Москве.
Из 600 фирм я оставил 400, 200 "списав" на самохоходов и различные конторы (не юридические) в которых штатному юристу поручили сдлеать фирму.
Maus вне форума  
Наверх
Ответить с цитированием
Ответ

Regforum.ru - форум о регистрации юридических лиц > Сообщество регистраторов > Гильдия регистраторов > Привлечение и работа с клиентами

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2020, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
© 2007-2020 regforum.ru. При использовании материалов сайта (гипер)ссылка обязательна