Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1-й экземпляр - оригинал, 2-й экземпляр - копия (распечатываете два экз., заклейку копируете) и скрепляете копию степлером. Прикладывать гос.пошлину и заявление на копию обязательно.