Запуталась совсем, прошу помощи.
Ситуация:
Покупатель приобретает чемодан (май 2014г.), на момент покупки ее все устраивает.
Приходит в магазин в декабре 2014 года и предъявляет претензию проблемы с вращением колес (не крутиться хорошо вокруг своей оси, там поворотные колесики) и не убирается до...