Отказ покупателя от товара, требование вернуть деньги

[Анна911]

Господа, помогите разобраться в ситуации.

Фирма Альфа заказала у фирмы Бета пошив рубашек и фартуков, договор заключен в устной форме, Альфа оплатила счет 100%( безнал), в счете на оплату указаны не услуги пошива, а готовые рубашки и фартуки. Фартуки отгрузили, их приняли. Рубашки Альфа принимать не хочет на основании несоответствия размеров. Бета предлагает исправить, но на исправление требуется время (примерно 10 рабочих дней). Альфа ждать отказывается и требует вернуть деньги. Понятно, что Бета отказывается возвращать деньги, т.к. они уже потрачены на закупку материалов и оплату услуг пошива другой организации.

Как Бете правильно выйти из сложившейся ситуации (чтоб не возвращать деньги), на какие нормативные акты и законы следует обратить внимание.

 

[S^sam]

договор заключен в устной форме

Альфа ждать отказывается и требует вернуть деньги

на основании чего в таком случае Альфа хочет вернуть деньги, если договора нет - мне кажется ничего у Альфы не получится в принципе

договор по сути - подряд, по этому договору за фактически выполненную работу деньги по-моему берутся, что касается несоответствия размеров - они по каким документам передавались эти рубашки

 

[Анна911]

S^sam, привезли рубашки с накладной - их не взяли, увезли назад...

 

[СОБСТВЕННИК]

на основании чего в таком случае Альфа хочет вернуть деньги, если договора нет - мне кажется ничего у Альфы не получится в принципе

договор по сути - подряд, по этому договору за фактически выполненную работу деньги по-моему берутся, что касается несоответствия размеров - они по каким документам передавались эти рубашки

Совершенно верно, придётся Альфе носить рубашки не по размеру

 

[Анна911]

А если накладная не подписана? Плучается, товар не принят...

 

[СОБСТВЕННИК]

Если не подписан договор, то оплата счета является подтверждением договорённости сторон.
Если в счёте не указаны размеры рубашек, то Альфе придётся брать то, что выдадут... Иначе, как они смогут доказать, что условия соглашения не выполнены???

 

[dugina131]

[договор по сути - подряд, по этому договору за фактически выполненную работу деньги по-моему берутся, что касается несоответствия размеров - они по каким документам передавались эти рубашки[/quote]

Не согласна, что подряд. Вернее - по сути - подряд, по документам - поставка.
Согласно ст.513 ГК РФ покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров. Если же покупатель отказывается принять товар, то продавец вправе потребовать принять товар или отказаться от исполнения договора (ч.3 ст.483 ГК) - а тут и убытки можно накрутить по ст.393, если очень-очень постараться. Но по любому через суд.

 

[СОБСТВЕННИК]

[договор по сути - подряд, по этому договору за фактически выполненную работу деньги по-моему берутся, что касается несоответствия размеров - они по каким документам передавались эти рубашки

Не согласна, что подряд. Вернее - по сути - подряд, по документам - поставка.
Согласно ст.513 ГК РФ покупатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров. Если же покупатель отказывается принять товар, то продавец вправе потребовать принять товар или отказаться от исполнения договора (ч.3 ст.483 ГК) - а тут и убытки можно накрутить по ст.393, если очень-очень постараться. Но по любому через суд.[/quote]

Тут главное понять: соблюдены ли условия письменного (а не устного) договора (в данном случае счёта). Если в счёте размеры не прописаны, то принять Альфа должна рубашки любого размера.

 

[dugina131]

Тут главное понять: соблюдены ли условия письменного (а не устного) договора (в данном случае счёта). Если в счёте размеры не прописаны, то принять Альфа должна рубашки любого размера.[/quote]

Выставленный счет оплачен компанией Альфа, соответственно они своими конклюдентными действиями согласились с заключением договора на условиях, определенных в счете (товар без размерных рядов)- п.3 ст.434 ГК. Насколько я помню теорию, сторона, выполнившая часть обязательства (т.е. оплатила 100% счет), должна выполнить обязательство полностью, т.е. принять товар, указанный в счете.

 

[Анна911]

Ай, спасибо огромное.

Теперь Альфа хочет заключить договор задним числом, мотивируя это тем, что НДС можно зачесть только по договору (по-моему, бред). Директор не хочет задним числом заключать договор, будет ли договор действительным, если заключить его сегодня-завтра, т.е. через месяц после оплаты счета. Отгрузки пока не было.

 

[ATA]

будет ли договор действительным, если заключить его сегодня-завтра, т.е. через месяц после оплаты счета. Отгрузки пока не было.

Будет, если в договоре предусмотреть, что его действие распространяется на отношения, возникшие до его заключения.
ст.425 ГК РФ
2. Стороны вправе установить, что условия заключенного ими договора применяются к их отношениям, возникшим до заключения договора.

 

[Анна911]

Т.е., если не прописать эту строку, договор будет не действительным?

 

[ATA]

Т.е., если не прописать эту строку, договор будет не действительным?

Нет, договор будет действительным и считаться заключенным с момента подписания.
Просто ваши отношения до этого момента регулироваться им не будут, т.е. оплата счета и еще несостоявшаяся отгрузка так и останутся "проблемными": одни будут требовать перечисленные денежные средства обратно, а вы будете "перешивать на нужные размеры" либо пойдете в суд.