Не люблю писать, но другого выхода не вижу…
Клиенту понравилась быстрота открытия счета и вот к чему это привело…
Приехали в банк, подали документы, в течении часа вроде как счет открыли и дали токен на банк-клиент. Банк-клиент обещали подключить через 2 дня.
В итоге банк-клиент был подключен только через 1,5 недели и то после ежедневных звонков менеджера.
И далее самое интересное далее, на третий день счет блокировали - причина не хватает одной бумажки, которую должны были предоставить при открытие счета Бумажку прислали по банк-клиенту сразу же, сегодня уже второй день - реакции от банк никакой, счет блокирован. По телефону дальше оператора колл-центра ни с кем не соединяют, которые говорят - заявку приняли ждите
В итоге счет блокирован с остатком уже третий день
Фирма не помойка и дир. реальный. Завтра поедет в банк с бумажной платежкой, если ситуация не изменится.
Если есть у кого-то возможность повлиять на ситуацию, пишем в личку...
Клиенту понравилась быстрота открытия счета и вот к чему это привело…
Приехали в банк, подали документы, в течении часа вроде как счет открыли и дали токен на банк-клиент. Банк-клиент обещали подключить через 2 дня.
В итоге банк-клиент был подключен только через 1,5 недели и то после ежедневных звонков менеджера.
И далее самое интересное далее, на третий день счет блокировали - причина не хватает одной бумажки, которую должны были предоставить при открытие счета Бумажку прислали по банк-клиенту сразу же, сегодня уже второй день - реакции от банк никакой, счет блокирован. По телефону дальше оператора колл-центра ни с кем не соединяют, которые говорят - заявку приняли ждите
В итоге счет блокирован с остатком уже третий день
Фирма не помойка и дир. реальный. Завтра поедет в банк с бумажной платежкой, если ситуация не изменится.
Если есть у кого-то возможность повлиять на ситуацию, пишем в личку...