Всем привет! Возникла небольшая проблема, помогите, пожалуйста, решить. При регистрации фирмы был куплен у посредников юридический адрес. Нам выдали гарантийное письмо в одном экземпляре и мы его сдали в ИФНС 46. Фирму зарегистрировали, договор с собственником заключили на юр.адрес. Теперь звонит клиент и кичит, что мы его подставили с юр.адресом, т.к. они пошли в свою налоговую регистрировать ККМ и им отказали ввиду того, что они не присутствуют по своему юр.адресу. Я связалась с обственником, он сказал, что при постановке на учет ККМ никакой юр.адрес не проверяют, а они все подтверждают в случае чего. Я объяснила клиенту, а он орет, что с них требуют гарантийное письмо от собственника ( мы его сдали в ИФНС 46 при регистрации). Суть вопроса: 1. Нужно ли ещё раз попросить у собственника гарантийное письмо. 2. Что это за бред, если договор аренды уже заключен. 3. Может не надо было сдавать оригинал в ИФНС 46 или сделать себе копию и потом в терр.налоговую предоставить, заеренную копию или должны были выдать 2 экз. письма. И какой выход вообще из данной ситуации, как решить проблему с налоговой?Спасибо!
Гарантийное письмо
- Автор темы Tata_ZOZ
- Дата начала
ULTRAS82
Активист
1) не нужно, но лишняя бумажка никогда не помешает!
2) Действительно бред!
3) обязательно надо было сдавать!
Выход таков, ехать в ИФНС и разбираться!
ULTRAS82
Активист
Клиент ненормальный кричит, звонит через каждые 10 минут с претензиями, что им не регистрируют ККМ из-за юр.адреса. Что мы их подставили, хотя юр.адрес не массовый, договор аренды есть с реальным собственником, что мы ещё для клиента можем сделать? Клиент уверяет, что фирма, которая занимается постановкой ККМ требует у них гарантйное письмо, а договор аренды им не нужен. Может просто сотрудники той фирмы не компетентны? Не понимаю.:dont_know:
Я вот тоже так думаю, я ему говорю, нужно поехать в налоговую с договором аренды и разобраться в данной ситуации. А он считает, что мы во всем виноваты....
Я вот тоже так думаю, я ему говорю, нужно поехать в налоговую с договором аренды и разобраться в данной ситуации. А он считает, что мы во всем виноваты....
Последнее редактирование модератором:
САБУР
Активист
Так всё таки требует какая то фирма, а не налоговая. На самом деле, позвоните собственнику и попросите ещё одну бумажку, может в той фирме туалетной бумаги не хватает.
Людям надо помогать Нет, клиент сам сначала пытался зарегистрировать ККМ, ему отказали. Он обратился в фирму, объяснил ситуацию, а фирма сказала: ОК, все сделаем, в налоговую просто нужно также подать гарнатийное письмо и все зарегистрируют! Но это же бред, у них заключен договор аренды!
А разве при постановке на учет ККМ нужно подтверждать юр.адрес?
Последнее редактирование модератором:
САБУР
Активист
а терр. налоговая выезжает по юр.адресу с проверкой нахождения? Может они выезжали и увидели, что фирмы там нет. ( адрес то просто юридический, они там не сидят). Может в этом вся проблема?
dura lex
Активист
ULTRAS82
Активист
а какой у вас номер ифнс? как правило при регистрации ККМ налоговая просит договор аренды без всяких писем! И тем более никаких выездных проверок 100%!
ULTRAS82
Активист
сам там ставил кассу на учет , никаких проблем не было! гарантийное письмо не требовали! у них на стенде все висит и что-то про ГП я не припомню... :dont_know:
ULTRAS82
Активист
нет, Академика скрябина. А если договор аренды предоставлен, в чем тогд может быть проблема? В том, что они выезжали и не нашли там клиента?
ULTRAS82
Активист
Последнее редактирование модератором:
по словам клиента отказ звучал так: не подтверждение юр.адреса. Может они звонили собственнику и узнавали, а собственник не подтвердил?
я честно говоря даже незнаю, сама не выезжала по этому адресу.
Последнее редактирование модератором:
ULTRAS82
Активист
хмм... очень странно, ведь в 46й зарегистрировали! а скажите пожалуйста , где сама касса будет находится?
договор аренды нужен не по Юр . адресу, а там где будет стоять ККМ!
Последнее редактирование модератором: