Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Про комплект документов все знаю. Что смутило - форма Р0004, пункт 4, не нашла подходящей галочки. Полагаю, что 4.1., но это же не имеет отношения к руководству.
Подскажите. Может просто переклинило....