Выручка на счёт третьего лица

[Надеждушка]

Добрый день, уважаемые форумчане!

Подскажите, если у вас были ситуации, какими способами вы выручали клиента.

Сотрудник по ошибке положил через самоинкассацию выручку за день на счёт однодневки. Фирма на звонки не отвечает, движения по счёту нет. Банк деньги заблокировал, но на верный счёт не перечисляет. Предлагают подать в суд. Неужели нет досудебных способов вернуть свои деньги?

 

[Leon33]

Re: Выручка на счёт однодневки

Не договариваете многого. Самоинкассация подразумевает автоматическое зачисление на тот счет, карта от которого всунута в банкомат. Если запутались в своих картах - опыт всегда стоит денег. Бескровно не получится. Либо восстанавливайте контроль над этой компанией и закрывайте счет, с переводом остатка в другое место. Либо забудьте про это внесение.

 

[urist-shiganov]

Re: Выручка на счёт однодневки

Согласен, что история "мутноватая", прям ли так случайно все получилось и ничего не предвещало. Скорее всего реально запутались в картах.

Вот только вопрос а банк на каком основании заблокировал деньги?

 

[Надеждушка]

Re: Выручка на счёт однодневки

Leon33, спасибо за комментарий. Скорее, клиент мне не всё договаривает или сотрудник ему. Завтра поеду разбираться в тонкостях и смотреть документы. Но уже поняла, что суд однозначен.

вопрос а банк на каком основании заблокировал деньги?

И это тоже хороший вопрос!

 

[Stanislavv]

Re: Выручка на счёт однодневки

Нормальная ситуация, ничего мутного не вижу, при самоинкассации у сбера ничего в банкомат не всовывают, она у них сейчас без карты, при этом название фирмы банкомат не показывает только номер счета. Банк деньги заблокировать может на основании заявления от лица который ошибся с зачислением инкассации. Да скорее всего через суд, но если есть хорошие знакомые в сбере то думаю могут и без суда зачислить деньги на нужный счет.

 

[Надеждушка]

Re: Выручка на счёт однодневки

Нормальная ситуация, ничего мутного не вижу, при самоинкассации у сбера ничего в банкомат не всовывают, она у них сейчас без карты, при этом название фирмы банкомат не показывает только номер счета.

так и было.

Банк деньги заблокировать может на основании заявления от лица который ошибся с зачислением инкассации.

к сожалению, не могут.

Да скорее всего через суд, но если есть хорошие знакомые в сбере то думаю могут и без суда зачислить деньги на нужный счет.

тоже не могут. Или не хотят, боятся.

 

[Leon33]

Re: Выручка на счёт однодневки

Какие бы ни были знакомые, исправительные проводки никто по звонку не делает. Это увольнение в один день.

А самоинкассация без карты, это шедевр. В двух банках принимал консультационное участие в разработке данного продукта, как раз для исключения подобных инцидентов пластик был обязателен.

 

[Stanislavv]

Re: Выручка на счёт однодневки

По звонку и по устной заявке конечно не могут нужно писать заявление, в отделение если нужно пришлю бланк. В сбере сейчас постоянно идет много изменений так что зачастую сотрудники отделений вообще не в курсе что можно а что нельзя, и беря во внимание: загруженность, план, ответственность конечно им проще сказать: нет это не возможно.
По поводу отсутствия проектов самоинкассации без карты их было и есть много и не только в сбере. Довольно удобная вещь, дешевая - никаких комиссий и ожиданий выпуска карты. Сейчас в сбере не принимают инкассацию от юрлица через кассу с суммой менее 100 000 руб. только через самоинкассацию - разгрузка сотрудников и кассовых узлов.

 

[Olka495]

Re: Выручка на счёт однодневки

Добрый день, уважаемые форумчане!

Подскажите, если у вас были ситуации, какими способами вы выручали клиента.

Сотрудник по ошибке положил через самоинкассацию выручку за день на счёт однодневки. Фирма на звонки не отвечает, движения по счёту нет. Банк деньги заблокировал, но на верный счёт не перечисляет. Предлагают подать в суд. Неужели нет досудебных способов вернуть свои деньги?

а суде вы куда претензию будете адресовывать?? васе пупкину которого не знаете? и обяжут вернуть васю пупкина.. думаете он верент деньги со счета? или это будет очень долго.. банк вроде не может сам списать деньги со счета другого юр лица у них полномочий таких нет.
если только в судебном решении не будет указано что это обязанность банка.. если установят его вину) что банк не туда сам зачислил куда вы хотели..
если пойдете в суд напишите о ходе.. интересно)

 

[Надеждушка]

Re: Выручка на счёт однодневки

Olka495, банковские служащие настаивали, что им нужно решение суда для безакцептного списания денег со счета, даже если Вася Пупкин не явится в суд (рассмотреть ведь можно и без него, а решать проблему надо). Но в суд не пошли, все разрешилось чудесным образом.

 

[Княжа]

Re: Выручка на счёт однодневки

Olka495, банковские служащие настаивали, что им нужно решение суда для безакцептного списания денег со счета, даже если Вася Пупкин не явится в суд (рассмотреть ведь можно и без него, а решать проблему надо). Но в суд не пошли, все разрешилось чудесным образом.

Так каким?

Всем уже интересно.

 

[Leon33]

Волшебным. А волшебство перестает быть волшебным, если о нем рассказывать))

 

[Княжа]

Leon33, так кратенько жеж хотя бы)))

 

[Надеждушка]

Re: Выручка на счёт однодневки

Княжа, нашла я ту фирму и договорилась о возврате.

 

[wawa]

Поделитесь опытом, как Вам удалось вернуть деньги без суда?

 

[Leon33]

Поделитесь опытом, как Вам удалось вернуть деньги без суда?

Написали же выше про договоренность. Может быть не просто попросили, а за %. Но это уже частности.