Ситуация следующая.
Пишу заявление о закрытии счета (счет был блокирован ранее, довольно давно) и заказываю сумму в размере остатка (банк ссылается на такой порядок работы у них, что деньги сразу получить, как бы, нельзя).
Дважды писал заявление на закрытие и тут звонят из банка и говорят, что надо писать заявление повторно, т.е. уже в третий раз. При этом документы не запрашивают на входящую сумму, но откровенно динамят.
Ссылаются на то, что блокировку наложили из центрального офиса и связь с ними только по внутренней почте.
Как найти на них управу и быстро решить вопрос? Понятно, что можно идти в суд и т.п., но хотелось бы не доводить до этого.
Буду благодарен за помощь, может у кого то были прецеденты.
Пишу заявление о закрытии счета (счет был блокирован ранее, довольно давно) и заказываю сумму в размере остатка (банк ссылается на такой порядок работы у них, что деньги сразу получить, как бы, нельзя).
Дважды писал заявление на закрытие и тут звонят из банка и говорят, что надо писать заявление повторно, т.е. уже в третий раз. При этом документы не запрашивают на входящую сумму, но откровенно динамят.
Ссылаются на то, что блокировку наложили из центрального офиса и связь с ними только по внутренней почте.
Как найти на них управу и быстро решить вопрос? Понятно, что можно идти в суд и т.п., но хотелось бы не доводить до этого.
Буду благодарен за помощь, может у кого то были прецеденты.