Проблемы электронной подачи документов на регистрацию ООО

[АндрейСергеевич]

Подаем, довольно часто, документы электронно без ЭЦП на регистрацию ООО (чтобы клиент ездил один раз и не платил нотариусу).

По области одни проблемы.
Клиент приезжает, ему говорят надо сдать документы и только через 3-4 дня приезжать забирать. Это самая частая проблема.

А сегодня получили отказ из-за отсутствия Протокола и Устава. Пытались объяснить по телефону - бесполезно. При электронной подаче без ЭЦП нельзя ничего прикрепить. Протокол и Устав сдаются при получении готовых документов. Все строго в соответствии с пошаговой инструкцией сайта налог ру.
Ответ один - нужно прикрепить эти документы. Хотя нет ни одной такой кнопки. По Москве все проходит хорошо (за исключением того, что срок на 1-2 дня дольше).

Это только нам так везет? По области (Московской) кто-то так работает?

***
Обратите внимание!
Получить ответы на вопросы регистрации и внесения изменений ЮЛ и ИП можно и в телеграм-чате Регфорума.

Переходите по ссылке https://t.me/reg_regforum

 

[АндрейСергеевич]

Смех и слезы...

Дозвонились до областной налоговой и до начальника, почему отказ.

Бабуся, которая видимо компьютера боится, начала объяснять:

"Вы подали документы 24 августа и сегодня 29 должны были явиться и принести устав и протокол (хотя на сайте налоговой готовность только 30 числа!!! - они этого так и не поняли). Мы их принимаем и потом говорим когда прийти, через три дня, сроки строгие, если не придете мы отказ пишем. Вы же не предоставили документы. Вам надо еще раз набить (именно "набить") документы и отправить нам, мы их быстро рассмотрим. А хотя, вы же у нас вообще первые кто так сделал. Мы и ошиблись, учимся на Вас))))"

На все мои доводы, что нам надо в этот же день получить документы было только непонимание.

Ну это нечто. В итоге подавать еще раз(( И они там быстренько рассмотрят, главное "набить" все
Если, что, это город Дмитров.

 

[lornel]

"Мы и ошиблись, учимся на Вас))))"

Ответ в их же фразе - они просто познают мир на опыте других людей.