Добрый день разъясните пожалуйста , 2 года назад заказчику установили балкон со стеклянной крышей. Конструкция должна была защищать балкон от заметания снега. Заказчику было предложено 2 варианта остекления 1) Тёплый и герметичный за 380000 и 2) Холодной из балконного Алюминия соответственно холодный и не герметичный. Выбрал 2 вариант из холодного и не герметичного. Установка прошла в зимнее время дождей и воды не было , но с приходом весны конструкция крыши начала пропускать воду так как она не герметичная по определению от завода изготовителя . Заказчик попросил устранить данный дефект , после нескольких попыток получилось сделать что то но не до конца .Вода все равно проникает . Теперь он требует что бы ему или исправили " дефект" или сделали доп работы на сумму в 30000 или как он говорит отдали через суд 130000 тр . Договор не заключался приходного ордера нет , есть переписка электронной почтой и расчёт КП (Коммерческое Предложение)