По поводу организации в принципе идея неплохая
Суть претензий, если кратко, то некачественно выполненные работы по договору и просрочка по срокам (уже пошел третий месяц)
Наказать я их хочу по-любому. Ибо при всех своих косяках пытаются прессовать меня и запугивать.