Я в свое время нескольким адресным компаниям делал полноценные CRM-ки в Мегаплане и Планфиксе.
В Планфиксе круче получилось.
Там не только окончание договора отслеживалось, но и письма о продлении автоматом уходили.
Сотрудники тоже все нужные уведомления получали, чтоб включиться, если клиент не реагирует на письма.