Ювелирные суррогаты

[КОШЕЧКА]

купила я вчера кольцо в магазине Вальтера (до этого покупала цепочку и сережки) (www.[B]valtera[/B].ru)
а сегодня поехала к одному опытному ювелиру чинить другое колечко и подгонять под размер (мне его разрезали в травмпункте недавно, когда палец сильно отек)
взял он моё новое кольцо, что бы то подогнать под рахзмер этого... и тут очень смутился и молча начал разглядывать его под микроскопом...
купленное кольцо с 5 бриллиантами и сапфиром (причем указанная чистота камней 2/2...если кто разбирается).. и тут он говорит:
Жень, у меня на одном бриллианте скол, а сапфир вообще имеет явный дефект (показал мне его под микроскопом), на нем трещина природного характера (или как-то так, пишу как поняла), сапфир плохо закреплет и шатаеться...О! да тут и еще и проба поддельная, а именное клеймо вообще непонятно чье..
сначала ставиться именное клеймо, а потом уже пробу ставит палата пробиброно надзора.. и никак иначе.. а тут наоборот...кустарная работа (его словам я доверяю на 100000%)
потом я ему показала сережки.. так вот, на них именного слейма вообще нет, а проба поставлена неизвестно кем еще и электроискровым способом (не читаеться... т.к. некачественно поставлена)
и вот вопрос, что же мне сделать?!
написать в прокуратуру, прежде обратившись с экспертизой в палату пробирного надзора?
или развести магазин на вввввооооттт таккууущеее колье (например) ))

 

[tanya_pro_uchet]

Re: блин, что же делать?!

но колье тоже кустарное будет, с природными фифектами

 

[Главный Адвокат Страны]

КОШЕЧКА,никогда не беру такие вещи просто в магазине, как бы он крут не был. только у своего ювелира, при чем провожу потом пару оценок и всегда остаюсь довольна покупкой. чистота 2\2 это хорошая чистота, а огранка какая, какая каратность?

 

[Многорукий Бог Далайна]

У нас трудится юрист непосредственно по ювелирной теме, он может знать нечто.

 

[КОШЕЧКА]

Главный Адвокат Страны,ой, я не понимать о чьйем ти )

 

[xtremest]

Пробирка и экспертиза, а вот далее уже в магазин.
А лучше сразу в магазин, говорить с главной.

Недавно у девушки мама купила недешевое украшение, бирку ей не дали продавщицы, когда пришла домой, девушка при другом свете и без накачивающих словами продавцов увидела, что не очень-то это то, о чем заявлялось и явно б/у. В общем, пошла к заведующей магазина, там поблагодарила за внимательность, попросила описать продавцов, без проблем поменяла изделие на другое выбранное. В общем, продавцы шалят...

Кстати, после того, как я видел, сколько реально стоят бриллианты 1/2, 2/2 и т.д. до 3/4 где-то, то критически отношусь к биркам.

 

[Юрий76]

Одно время у меня знакомая девушка в ювелирке работала.Так без вопросов можно было взять перстенёк на несколько дней (соответственно оплатив денюжку),а потом его сдать назад (деньги взад),а для бирочек пломбираторы у них имеются.

 

[КОШЕЧКА]

блин, ребята, вы мне скажите, что мне сделать с магазином?

 

[Юрий76]

КОШЕЧКА,Ежели чеки имеешь,то экспертиза,потом люди в погонах,а потом предъява,если согласятся,то заяву назад.

 

[КОШЕЧКА]

Юрий76,я бабла хочу, а не уголовного дела и закрытия магазинов

 

[Юрий76]

КОШЕЧКА, Попробуй сразу после экспертизы к начальнику магазина,так только он не хозяин.Сомневаюсь,что без погон что-то получиться,хотя держу за тебя кулачки.

 

[Леночка-запевочка]

В магазин с претензией - основа Закон о ЗПП - товар ненадлежащего качества... Вряд ли с Вами захотят связываться после такого... (особенно серьезная фирма)

 

[КОШЕЧКА]

Леночка-запевочка,и что я этим добьюсь? возврат денег? я хочу компенсации за подделку

 

[Базар]

блин, ребята, вы мне скажите, что мне сделать с магазином?

Пригрозите им, что сдадите их изделия на экспертизу в инспекцию пробирного надзора.
И если пробирка что то обнаружит, то им не сдобровать. Пробирка без Вас справится с ними...

 

[мишель]

я бабла хочу

Если по закону, то по ст. 15 ЗоЗПП через суд, а уж если без оного, то прямиком в магазин рамсить, тележить и пальцами махать. :new_russian:
Проведение проверки качества (экспертизы товара) в соответствие с п. 5 ст. 18 ЗоЗПП возлагается на Продавца, а уже он вас должен уведомлять о ее времени и месте. В противном случае Продавец в суде будет ссылаться на это, поскольку имеет преимущественное право на ее проведение в рамках досудебного урегулирования претензии со стороны Покупателя.
Кста, может просто сказать, что это не его товар )))

 

[yury2010]

и что я этим добьюсь? возврат денег? я хочу компенсации за подделку

Если нет документов подтверждающих покупку, не уверен, что Вам удастся даже вернуть в магазин подделку, не говоря уж о каких-то компенсациях. В магазине Вам скажут что продали сосем другую вещь, а Вы сейчас просто пытаетесь их обмануть. Милицией Вы их тоже вряд ли напугаете - у ювелиров обычно хорошая крыша из правоохранительных органов, что связано со спецификой этого бизнеса. На будущее проверяйте что покупаете не отходя от прилавка, причем желательно при свидетелях, и сохраняйте все документы на покупку.

 

[КОШЕЧКА]

мишель, yury2010,епта... как вы забодали.. отпять 25

ЗАКРОЙТЕ пожалуйста тему

 

[мишель]

вот с "епта" и нужно начинать разговор в магазине

 

[Mefistofel]

я хочу компенсации за подделку

Хотеть не вредно. Если есть те, кто может нагрузить, то берите с собой, тогда будет Вам счастье, а так - вредно "не хотеть".
С ув.