разборка с клиентосом

[domanus-su]

женщина - это хорошо! и тигрица у вас весьма лучезарная :rose:

Да вот такая. С лапкой.

 

[КОШЕЧКА]

регили фирму. всё заверили, послали по почте...
сразу предупредила клиента - почта штука непредсказуемая, доки могут придти через 3 дня, а могут через год
в результате звонил мне в день по 2 раза в течение полутора недель и гнал-быковал.. я , в свою очередь, собственнику помещения - ElenaS... доки пришли через 2 недели....
потом клиент начинает требовать на нас счет поменять печать, т.к. хочет что бы в ней было иностранное название..ладно, 100 р не жалко, нервы важнее
идет клиент в банк и банк находит в сложном названии отделения, выдадвшего паспорт ошибку в одной букве.. в наших доках всё правильно..
договариваюсь с банком и банк соглашается открыть счет с обязательством исправить ошибку (спасибо Эрасту)....
теперь клиент требует исправить ошибку , но не мы ее сделали.. он не понимает, что делать? стоять на своем?

 

[N_M]

теперь клиент требует исправить ошибку , но не мы ее сделали.. он не понимает, что делать? стоять на своем?

Если документы сдавались по почте, риски ошибок в готовых документов однозначно лежат на клиенте, выбравшем такой способ подачи.

 

[КОШЕЧКА]

N_M,как до него это донести?? быка включает

 

[N_M]

N_M,как до него это донести?? быка включает

Не знаю. :dont_know:
Я обычно заранее предупреждаю, что если подаем в почтовое окно, то неполучение, недовложение и ошибки - это проблема клиента.

Последнему моему клиенту копию устава не выслали, а ИП-шнику заявление на УСН с отметкой в комплект не вложили.

 

[almira]

идет клиент в банк и банк находит в сложном названии отделения, выдадвшего паспорт ошибку в одной букве.. в наших доках всё правильно..

а где ошибка-то?

в самом паспорте клиента :dont_know:

если в ваших документах всё правильно :dont_know:

 

[dmb]

Что ж документы, как на руки получили, не проверили?..

 

[Толс]

Клиент всегда прав!

 

[888]

Что ж документы, как на руки получили, не проверили?..

а смысл? Всё одно править только через новую подачу....

 

[dmb]

а смысл? Всё одно править только через новую подачу....

Не понял вопроса... А что как-то иначе нужно?
А тут и так разборки, а тут еще об этом в банке выясняют.

 

[С.К.А]

быка включает

Таких только на ---, т.е. выписываете бесплатную путевку в пешее эротическое путешествие ...... Как правило через 30 минут перезванивает вежливый,спокойный и готовый к конструктиву .......

 

[888]

Не понял вопроса... А что как-то иначе нужно?

Да нет, проверять конечно нужно, но в данном случае ничего бы эта проверка не изменила...

 

[hot8mail]

Что ж документы, как на руки получили, не проверили?..

они получили по почте

послали по почте...

 

[Аникей]

Кошечке надо уже штатного "вышибалу" нанимать с внешностью Коли Валуева и нервы трепать никто не будет.

 

[КОШЕЧКА]

Что ж документы, как на руки получили, не проверили?..

даже если бы проверили и нашли, что толку? доки получили по почте через три недели после реги

 

[dmb]

Да какая разница, как получили, если это сделали вы?!
Вот теперь и доказывайте, что не ваша вина.

 

[КОШЕЧКА]

dmb,---, у тебя извилины выпрямились?
как это могли сделать мы, если в наших документах всё верно??? у кого ошибка - заей был, у нас нотар по букве 2 часа проверяет..

Добавлено через 1 минуту 43 секунды
dmb,не отписывайся здесь вообще тебе всем форумом объясняют - видимо мозги пропил за выходные

 

[Andrew_]

КОШЕЧКА, А исправить за плату по прайсу? )))))

 

[КОШЕЧКА]

Andrew_,так он бычит! пока напрямую не сказал что платить не хочет, но всем видом это показывает..

 

[Andrew_]

КОШЕЧКА, Откуда человек? Москвич или понаехали? У него еще есть к тебе какие нибудь предложения по работе?