банк закрыл наш счёт

Берсеркер

Местный
8 Мар 2011
170
61
СПб
Всем доброго дня!

Есть ООО 2003 года выпуска
Договор с банком на РКО.
С 2006 года ООО не вело ФХД, о чём уведомило банк, МНС и пр.
В мае 2010 позвонила сотрудник банка и спросила когда планируется возобновление ФХД и пользование счётом.
Ей ответили что с 2011.
Написали письмо по электронке и факсом.
В октябре 2010 отнесли Допик на банк-клиент.
После корректировок его вернули.
Через пару недель мы сдали его снова.
В ноябре выснилось, когда пришли за подписанным допиком, что счёт закрыт по 859 ГК.

В договоре написано, что они должны нас письменно уведомить, в ГК тоже.
Т.к. деятельности нет, то на юр.адресе нас нет естественно.
Банк знал наши Электронные адреса - велась переписка, знал почтовый адрес, не юр., и знал телефон Гены с которым и велись переговоры банковских сотрудников.

Теперь банк говорит, что нас уведомлял, даже отсканированное уведомление наспех состряпанное прислали.
Естестевенно в МНС они отправили уведомление о закрытии счёта. Мы отправили письмо в МНС, что счёт считаем действующим.

Как восстановить счёт? Что делать? У нас договора на 11-й год были заключены, теперь нам не платят, несём убытки, приходится выкручиваться, репутация и пр.
Банк московский - филиал в Питере.
Написали им претензию - они её из отделения направили куда-то не в тот отдел, там потеряли, долго искали через месяц нашли и передали начальнику опер отдела Питерского филиала банка .

ХЭЛП.
Что делать? Суд? Центробанк? ...
 

Берсеркер

Местный
8 Мар 2011
170
61
СПб
банк Открытие филиал Петровский
Санкт-Петербург

они очень изменились, как стали московскими :(

Вот что теперь делать не поймём никак ((
 

djuba

Активист
5 Апр 2007
8,149
1,292
Москва
Проблема может быть в том, что реквизиты указаны в договорах и их поменять будет проблематично. Написать претензию можно и жалобу в Центробанк (не помешает).
 

malinarus

Активист
12 Апр 2009
1,372
378
Москва24
что реквизиты указаны в договорах и их поменять будет проблематично.
это рядовая ситуация.
делается доп к договору в части реквизитов и все,вопрос решен.
Даже если договоров много.Попутно и на банк пожаловаться.
 

Берсеркер

Местный
8 Мар 2011
170
61
СПб
да там тендеры на волоске выигранные.
перспективы сотрудничества сразу обнулятся из-за реквизитов ввиду несерьёзности организации :((
Куда жаловаться? как эффективнее?
 

In$

Местный
17 Сен 2010
165
86
Уже не первый случай, когда на этот банк жалуются, я уже писал - не рекомендую.
 

Tata_ZOZ

Местный
9 Апр 2009
357
67
Москва, Центр
Банк счет все равно уже не вернет. Он его закрыл, в фонды и налоговую сообщил, по ст.859 ГК имел право. Открывать другой номер счета, а контрагентам сообщить, банковские реквизиты те же останутся, только номер счета другой. На худой конец, сказать, что ошиблись при печатании договоров в номере счета. А по поводу несерьезности, кто узнает какого числа у Вас счет открыт, может он уже сто лет существует?
 

In$

Местный
17 Сен 2010
165
86
Банк счет все равно уже не вернет. Он его закрыл, в фонды и налоговую сообщил, по ст.859 ГК имел право. Открывать другой номер счета, а контрагентам сообщить, банковские реквизиты те же останутся, только номер счета другой. На худой конец, сказать, что ошиблись при печатании договоров в номере счета. А по поводу несерьезности, кто узнает какого числа у Вас счет открыт, может он уже сто лет существует?

Все верно, счет уже прежним не будет, да и в налоговой такой счет никогда не пройдет
 

3ve3da

Местный
25 Фев 2011
341
56
СПб
Что делать? Суд? Центробанк? ...
В данной ситуации только суд. И то не факт что вы получите решение в вашу пользу. Но время вы потратите предостаточно. Как правило около полугода (в лучшем случае) длится процесс. И что будет быстрее? открыть новый счет и сделать доп.соглашение или пойти в суд и ждать не известно чего.
 

In$

Местный
17 Сен 2010
165
86
А что толку от суда? В налоговой этот счет не пройдет, как не пихай ;)
Даже если банк письмо напишет с просьбами и объяснениями.
Новый счет открывать 100%
 

3ve3da

Местный
25 Фев 2011
341
56
СПб
In$, ну если по суду признают, что договор расторгнут с нарушением законодательства, то и по решению суда счет восстановится. А налоговая будет лишь выполнять решение суда. почему не пройдет то? Это их проблемы будут. Привлечь налоговиков в качестве третьих лиц.
Просто стоит ли овчинка выделки?
 

Берсеркер

Местный
8 Мар 2011
170
61
СПб
Хотим решить вопрос с Банком, чтобы открыл счёт бесплатно - это его косяк.
В соотв. с 859 ГК и пунктом договора на РКО - банк обязан Письменно уведомить и если 2 месяца не было денег - закрыть.
1. письменно никто не уведомлял, хотя все данные есть на отделении.
(но нас-то не интересует где инициируют процесс закрытия счёта в отделении или голове. Тем более что в базе должны быть наши реквизиты, раз сотрудники нам пишут и звонят)
2. Нам позвонили.
Мы написали письмо, как и договоривались с сотрудником банка - официальным представителем.
Они нам ответили, мы ещё раз им написали по эл. почте - есть логи, письма и пр.

В договоре указано, что сперва пробовать решгить проблему миром внутри банка, а потом арбитражем.
Внутри банка - бардак - письмо наше потеряли, но потом после звонков в 5 отделов и потере 2х дней - его нашли.

Признали устно ошибку и послали, сказав, что чтобы принять решение надо отправлять на финкомитет банка о нулевом тарифе при открытии счёта.
А потом вообще съехалди и не отвечают на звонки.

Вот и хотим - обратиться типа к фин.гуру - ЦБ или кому-то ещё, чтобы вмешались и указали на поведение , обязали восстановить=открыть.

А то банк начинает...
принесите полныей комплект документов, нотариальных и пр, карточки заверьте, денег за копии заплатите и пр.
На круг набегает не мало (((
 

Leon33

Банкир
5 Окт 2010
1,372
1,858
Москва
А то банк начинает...
принесите полныей комплект документов, нотариальных и пр, карточки заверьте, денег за копии заплатите и пр.
На круг набегает не мало (((

"гнусные инсинуации" с ЦБ/судами и пр. обойдутся вам дороже, по времени точно))) не усложняйте себе жизнь
 

chif

Активист
29 Окт 2007
1,135
843
Москва
Берсеркер, а зачем Вам так упорно надо открыть счета в этом Банке? Номер счета все равно уже будет другой...
 

Берсеркер

Местный
8 Мар 2011
170
61
СПб
Берсеркер, а зачем Вам так упорно надо открыть счета в этом Банке? Номер счета все равно уже будет другой...

там у наших ещё 3х фирм счета.

Добавлено через 2 минуты 2 секунды
"гнусные инсинуации" с ЦБ/судами и пр. обойдутся вам дороже, по времени точно))) не усложняйте себе жизнь

ну затраты возлагаются на проигравшего.
да и банк будет иметь ввиду, что клиент проблемный и в следующий раз сто раз подумает чем что-то с нами предпринять или что-то списать.

P.S.: они даже 15р с нас за платёжку списывают при перечислении по уходу за ребёнком сотруднице.
А было бы решение суда, а лучше палка в виде письма от ЦБ или откуда-то ещё, так сто раз подумали бы, прежде чем нарушать в очередной раз.
 

Берсеркер

Местный
8 Мар 2011
170
61
СПб
и в чем логика? Зачем класть все яйца в одну корзину?

Тогда это ещё был отличный банк ПетроАэроБанк, потом ВЕФК.
Проблем не знали, всё лояльно и человечно было.
Счета бесплатно открывали, обслуживание копейки, депозиты хорошие - сотрудники открывали себе вклады.
ну и т.д и тп.