Возникли доп.расходы - брать с клиента или не брать?

[Latica]

Пришел к нам на бухобслуживание клиент. Предыдущий бухгалтер вела бух.учет клиента в старой версии 1С 7.7, теперь мы будем вести в 8.2. 7-ка у нас даже не установлена, и, насколько я знаю, 7-ка и не реализуется сейчас (только в некоторых случаях). В итоге у нас возникли доп.расходы - установить временно старую версию 1С 7.7, потом конвертировать данные из этой старой версии в нашу 8-ку (времени технич.специалиста ушло больше из-за того, что версия устаревшая). Посоветуйте, предъявлять ли клиенту эти доп. расходы? Или "это мелко" (с), как сказали в одной старой комедии?

 

[Ольга1974]

Мое мнение -не стоит брать, если клиент надолго. Или не брать клиента.

 

[Latica]

Да я чёт тоже склонна не брать

 

[Mrist]

я бы не стал брать - в данном случае при предъявлении клиенту дополнительных работ он может усомниться в компетентности.
а понесенные затраты снимете с клиента потом
ну и с последующими клиентами сразу проясняйте исходное состояние системы учета

 

[КС]

А в чем проблема вбить остатки в 8.2 и начать вести свой учет в новой программе, а учет предыдущего бухгалтера оставить в старой?

ну и с последующими клиентами сразу проясняйте исходное состояние системы учета

ага.

 

[Latica]

А в чем проблема вбить остатки в 8.2 и начать вести свой учет в новой программе, а учет предыдущего бухгалтера оставить в старой?

Сис.админ говорит, что так просто вбить не получится, лучше сделать конвертацию, причем после этого надо ещё в нашей базе (8-ке) после этого переноса всё отрехтовать. А что рехтовать - внятно не объясняет. Разводит? )))

 

[dura lex]

А почему с клиента нужно брать? Он разве по договору оплачивает программные продукты, которые Вы используете для его обслуживания?

Если да -то, конечно.

Если нет - это исключительно Ваши заботы.

 

[Mrist]

Сис.админ говорит, что так просто вбить не получится, лучше сделать конвертацию, причем после этого надо ещё в нашей базе (8-ке) после этого переноса всё отрехтовать

в каждой коробке с 1С:Бухгалтерия есть брошюрка по переходу с 1С7.7 на 1С8 - в ней все пошагово расписаны простейшие действия в 1С7.7 и 1С8. никакой конвертацией здесь и не пахнет - в 8-ке есть пункт меню Сервис/Перенос данных из информационных баз 1С7.7 с одной кнопкой Выполнить

 

[КС]

Сис.админ говорит, что так просто вбить не получится

Вообще-то сисадмин не вбивает остатки, это бухгалтер делает. Ваш бухгалтер не умеет вбивать остатки? Хочется поиронизировать на эту тему, но, наверное, не буду, это скорее печально

Разводит? )))

Не знаю. Может разводит, а может вы нечетко ставите задачу. Часто встречается, когда бухгалтерия перекладывает свои бухгалтерские недочеты или незнания на программиста 1С.

 

[shik]

Т.к. предоставляете услугу в целом, Ваша задача выполнить ее, как обещали. Технические моменты которые могут/могли возникнуть в процессе работы и о которых Вы не предупредили клиента, вызовет у последнего справедливое чувство отторжение и ощущение вымогательства денег, это Ваша проблема и Ваш опыт, который поможет улучшить качество предоставляемых услуг.
Ни в коем случае не брать деньги.

 

[alexstrel]

в каждой коробке с 1С:Бухгалтерия есть брошюрка по переходу с 1С7.7 на 1С8 - в ней все пошагово расписаны простейшие действия в 1С7.7 и 1С8. никакой конвертацией здесь и не пахнет - в 8-ке есть пункт меню Сервис/Перенос данных из информационных баз 1С7.7 с одной кнопкой Выполнить

Все так просто только в теории, на практике даже в пределах 8-ки конвертация из одной конфигурации в другую не всегда проходит гладко.

 

[Карпович]

Пришел к нам на бухобслуживание клиент. Предыдущий бухгалтер вела бух.учет клиента в старой версии 1С 7.7, теперь мы будем вести в 8.2. 7-ка у нас даже не установлена, и, насколько я знаю, 7-ка и не реализуется сейчас (только в некоторых случаях). В итоге у нас возникли доп.расходы - установить временно старую версию 1С 7.7, потом конвертировать данные из этой старой версии в нашу 8-ку (времени технич.специалиста ушло больше из-за того, что версия устаревшая). Посоветуйте, предъявлять ли клиенту эти доп. расходы? Или "это мелко" (с), как сказали в одной старой комедии?

Брать !!!!!! Или не работать в 1с.:rose:

Добавлено через 3 минуты 7 секунд

Все так просто только в теории, на практике даже в пределах 8-ки конвертация из одной конфигурации в другую не всегда проходит гладко.

Совершенно согласен . 1С - не лучшая программа . Просто естественный мнополист. И вся необъятная ( в процентах наверное в 70 ) пользует сей продукт.

 

[N_M]

Сам вопрос в заголовке темы поставлен не корректно. То, о чем вы пишете, - это не дополнительные расходы, которые должен нести клиент. Это ваши расходы на организацию его бухгалтерского обслуживания. Какими методами вы организуете свою работу - это не проблемы заказчика.

 

[Mrist]

Все так просто только в теории, на практике даже в пределах 8-ки конвертация из одной конфигурации в другую не всегда проходит гладко

Сначала определимся с объектом обсуждения:
1. Конвертация - это заложенный в платформу 1С8 механизм преобразования информационной базы из формата 1С7.7 в формат 1С8, на практике применялся только в 2003-2004 г.г.
2. В настоящее время перенос (обмен) данными между различными информационными базами 1С производится с использованием механизма XML-сериализации.

Повторюсь - при буквальном следовании инструкциям все происходит достаточно быстро и просто

Добавлено через 2 минуты 14 секунд

Совершенно согласен . 1С - не лучшая программа . Просто естественный мнополист. И вся необъятная ( в процентах наверное в 70 ) пользует сей продукт

это экспертное мнение ?

 

[zzoe]

Повторюсь - при буквальном следовании инструкциям все происходит достаточно быстро и просто

да, быстро и просто. если 7.7 не дописывалась под себя, и на 7.7 и на 8.2 при этом стоят актуальные релизы. я в прошлом году много баз переносила на 8.2. почти без проблем.

думаю, возможно было бы взять с клиента дополнительно, если бы с ним все это заранее обсуждалось. ничто не мешает ему пойти, к примеру, к нам. у нас и 7.7 лицензия, и 8.2. закрыть год в 7.7 и начать новый в 8.2 - пожалуйста и без лишних трат на конвертации. но он пошел к вам... покажите ему, что он это сделал не зря...

 

[Карпович]

Какими методами вы организуете свою работу - это не проблемы заказчика.

Совершенно верно ! Можно и просто в ручную. Если это вообще необходимо.
Мне же кажется , что бухгалтер(юрист) должен в начале ФХД организации позаботится о том - как и каким способом он (они) будут прекращать деятельность годика через три. Вот это момент , как правило и непродумываается.

 

[Latica]

Мне же кажется , что бухгалтер(юрист) должен в начале ФХД организации позаботится о том - как и каким способом он (они) будут прекращать деятельность годика через три. Вот это момент , как правило и непродумываается.

Уверена, что Вы уже тысячу раз это продумали

Добавлено через 2 минуты 3 секунды

Вообще-то сисадмин не вбивает остатки, это бухгалтер делает

вообще-то речь и не шла о том, чтобы сисадмин ВБИВАЛ остатки.

Добавлено через 5 минут 59 секунд

а может вы нечетко ставите задачу. Часто встречается, когда бухгалтерия перекладывает свои бухгалтерские недочеты или незнания на программиста 1С.

а ещё часто тех.поддержка морочит голову бухгалтерам, высасывая из пальца "подводные камни" программ 1С, тем самым вымогая дополнительные часы работы
Брать с клиента однозначно не буду, к чему и была склонна в своем первом посте.
Модераторы, закройте, пожалуйста, тему. :rose: