Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
1. Выдают.
2. Отдел работы с налогоплательщиками/канцелярию/приемную/окошечко по приёму писем в зависимости от наличия в вашей налоговой данных "атрибутов".