"разводите" ли вы клиентов?

[КОШЕЧКА]

Пришла сегодня ко мне знакомая регерша. И пришел клиент делать альтрнативку, и сказал, что свидетельства потерял, есть только устав. Я без задней мысли отправила к Карноуховой, после чего услышала негодование от знакомой по поводу того, что я не наварила бабла на том что у клиента потеряны учредительные.
Вы на этом зарабатываете?

 

[Andrew_]

"разводите" ли вы клиентов?

смотря на что....

 

[almira]

Вы на этом зарабатываете?

аналогично

сегодня ко мне приходил клиент (постоянный клиент, накануне мы с ним по телефону всё обсудили - сроки, цену и пр.)

а надо ему было всего-то добавить пару оквэдов в ЕГРЮЛ

я принял заказ, начал при нём звонить нотариусу, чтоб записаться на завтра

и тут клиента осенило:

- А вообще мне это надо? (добавлять коды)

- Кому как...

- А можно без этого?

- Можно.

- Ну, тогда я пойду. Зайду в другой раз...


Поскольку у меня в конторе стоит стенд Джанго, то мы поговорили ещё о фильме, оказалось он его ещё не видел. Я показал ему фрагменты. Ему понравилось.

На том и расстались.


хотя, имхо, я легко мог его "раскрутить" на бессмысленное действие...

милая КОШЕЧКА, ты - права

 

[franc]

КОШЕЧКА, Все тайное становится явным.
Стоят ли заработанные дополнительно 10 000 рублей, даже 10 процентов Вашей репутации и уважения клиента? У каждого свой ответ на данный вопрос.
ИМХО, это грязно.

 

[САБУР]

Только честность.

 

[xtremest]

Re: Re: "разводите" ли вы клиентов?

КОШЕЧКА, Все тайное становится явным.
Стоят ли заработанные дополнительно 10 000 рублей, даже 10 процентов Вашей репутации и уважения клиента? У каждого свой ответ на данный вопрос.
ИМХО, это грязно.

Я не соглашусь в данном случае. Я бы предложил восстановить свидетельства как опциональную услугу. Без них реально трудно жить. Абсолютно, как мне кажется, важная и нормальная услуга, да возмездная помощь почти.
Один клиент упомянул, что у него свидетельств нет, я объясгил, что это недорого и недолго. Он долго благодарил за информацию.

 

[КОШЕЧКА]

xtremest, так мы ж альтернативку делаем

 

[Mod.Ch.]

Один клиент сетовал, что мы его не развели. Заявил, что ничего не имеет против "впаривания" ему дополнительных услуг, даже если они и не особо ему нужны. "Бизнес!"
В общем, вопрос можно рассмотреть и в другой плоскости - умеете ли вы это делать так, чтобы и совесть не страдала, и на мороженку осталось?)

 

[N_M]

Надо разграничивать галимый развод и оправданное предложение дополнительных услуг

 

[flibustier]

"разводите" ли вы клиентов?

Да на этом весь русский бизнес держится!

 

[Андрей из 46]

меня заставляют разводить клиентов по полной что делать?

 

[Бизнес-сервис]

не сопротивляться

 

[КОШЕЧКА]

Андрей из 46,в чем это заключается?

 

[Андрей из 46]

например предлагать клиенту получить новые извещения или перевод фондов, хотя адрес менялся в пределах одной налоговой

 

[Valio]

Пришла сегодня ко мне знакомая регерша. И пришел клиент делать альтрнативку, и сказал, что свидетельства потерял, есть только устав. Я без задней мысли отправила к Карноуховой, после чего услышала негодование от знакомой по поводу того, что я не наварила бабла на том что у клиента потеряны учредительные.
Вы на этом зарабатываете?

А если бы не было Карноуховой, как бы вы поступили? )

 

[КОШЕЧКА]

Valio,обратилась бы еще к одному нотару, который заверяет без учредительных

 

[K.O.T]

клиент клиенту рознь - у кого-то кровные а у кого-то из карманов выпадают уже

 

[domanus-su]

Что значит - разводите? Я владею информацией, а это стоит денег. И то, что я заработаю на том, что я владею информацией, а клиент - нет, это просто мой посреднический процент. Плата за то, что я эту информацию добыла. Пусть добывает сам! А если хочет на блюдце - пусть платит. Это справедливо.

 

[Владимир Смирнов]

Ай-яй-яй, как вам не стыдно! Я как ваш "иногда клиент" теперь буду знать ваше истинное лицо, сами признались

 

[Valio]

Что значит - разводите? Я владею информацией, а это стоит денег. И то, что я заработаю на том, что я владею информацией, а клиент - нет, это просто мой посреднический процент. Плата за то, что я эту информацию добыла. Пусть добывает сам! А если хочет на блюдце - пусть платит. Это справедливо.

Согласна. Здравая мысль!