Перевыпуск карты

Ойяврик

Местный
9 Фев 2011
187
196
Докладываю. Карта готова сегодня, Сбер позвонил.
С 27 мая по 17 июня прошло 22 дня. :mad:
Мычали, что карта у меня была бесплатная (visa gold), а сейчас таких нет, только платные. И им нужно было спросить моё согласие на платную.
Делайте, говорю.
Сделали, но опять бесплатную.
Болваны, короче. :diablo:
 

Ойяврик

Местный
9 Фев 2011
187
196
Сбер, к которому я поменял своё отношение на хорошее пару лет назад, убил.
Запредельная некомпетентность и адовая тормознутость линейного персонала.
Со старой карты снял 95 тыс. Срок которой истёк. Пришёл и снял со счёта. Блеяли, что так нельзя, но я им, бездарям, растолковал, что я деньги снимаю со счёта, а карта - это всего лишь способ удалённого управления счётом. И пофиг, что она (карта) недействительна.
Сделали новую. Баланс - минус 95 тыс! На дебетовой! Муторным образом выяснилось, что Сбер по ошибке снял деньги два раза. Вернут через месяц.
Два вопроса.
Писать жалобы или не?
Есть ли комиссия за внесение наличных денег в чужом банкомате?
 

ДимаС

Активист
5 Апр 2007
2,799
874
Порядковый пер.,
Если есть время и силы, конечно писать жалобу... может другим больше повезет :)
У меня карта Сбера кредитная 1,5 года, проблем не было