Пробуйте досудебное урегулирование с ПФ, пишите письма, объясняйте. Впрочем правда будет на стороне ПФ, даже если он не пойдет навстречу и не проявит доброй воли. Банк это такой же провайдер услуг, как и все остальные. Соответственно, если банк не исполнил обязательства - можете предъявлять претензии к банку, и только. Если деньги не ушли с корсчета, значит они фактически остались на вашем расчетном счете. Соответственно, вы, теперь уже как кредитор банка - встаете в реестр кредиторов и ждете возврата. Пускай и частичный, но он же будет.