Сбер зажрался в край

nazar13

Активист
15 Янв 2009
3,827
2,328
Остоженка, 10
Re: "Навязывание" страховки при открытии счета в Сбербанке

НовичеОК, вы уверены что сумма была 20.000?
 
  • Мне нравится
Реакции: vap19

Bridjet Consult

Новичок
27 Дек 2015
0
18
Москва
Re: "Навязывание" страховки при открытии счета в Сбербанке

Второй раз столкнулись с отказом при открытии счета в Сбербанке. Ход событий: клиенты приехали на подачу, у них сделали копии уставных и учредительных документов, после чего предложили застраховать директора организации в Сбербанк-Страхование за 20000 руб. Клиенты звонят нам, говорим: предложение незаконное, Банк не вправе навязывать услуги третьего лица. Клиенты отказываются. Отношение сотрудника Банка резко меняется: мол, раз не покупаете страховку, значит Вы - однодневка, будете заниматься "отмыванием" и.т.д. и.т.п (дословно). Анкету и Опросный лист не взяли, сказали - проверим организацию и позвоним. Вечером звонок - Вам отказано в открытии счета. Да, организация новая, но есть на адресе, на директоре и учредителе "0" компаний, без долгов и судимостей, причин для отказа в открытии счета мы не видим. Что это - самодеятельность?

Если такое происходит в нескольких различных отделениях, то это уже не самодеятельность. Дальше будет хуже, потому что нет предпосылок для улучшения или стабилизации ситуации в экономике.
 

novsodru

Новичок
9 Июн 2008
0
3
Нам тоже отказали в открытие счета. Как только когда отказались от страховок и прочей ерунды сразу отношение пом.нялось
 

Admer

Местный
17 Май 2009
291
83
Санкт-Петербург
моим клиентам отказали в открытии счета, потому что они на 10 минут опоздали к назначенному времени (хотя за час предупредили, что опоздают), им потом сказали, раз вы вовремя не пришли, то будет отказ, можете да же и не подавать документы, но мои подали, им сказали ждать специалиста для интервью, но его не было, а был отказ в открытии.
 

Zlodey_consultant

Новичок
29 Янв 2016
12
8
Согласен с Вами!
В Сбербанк не стоит соваться без каких либо контактов,причём с адекватными людьми.
Связано это с отзывами лицензий у банков-у них огромный поток клиентов,что позволяет сотрудникам без затруднений выполнять планы,грубить тем,кто им по каким то причинам не нравится,и не брать клиентов если план уже выполнен.
Просто мечтаю,чтобы в нашей стране появился банк,который мог бы составить конкуренцию Сбербанку-однако это не возможно из за гос.поддержки т.к. она способствует монополии в банковском секторе.
 

Евгеньич

Пользователь
20 Янв 2015
87
85
Колеги,в ВТБ открыли счет при условии страхования жизни директора,ну и...Через 20 дней попросили уйти из банка.Это еще при том
,что мы хотели разместить депозит три миллиона от гендира.Вот они чудеса в ВТБ
 

Leon33

Банкир
5 Окт 2010
1,372
1,858
Москва
Колеги,в ВТБ открыли счет при условии страхования жизни директора,ну и...Через 20 дней попросили уйти из банка.Это еще при том
,что мы хотели разместить депозит три миллиона от гендира.Вот они чудеса в ВТБ

Ну а с чего бы вдруг кросс продажи влияли на лояльность мониторинга?) Страховка помогла условно зайти в банк. Дальше уже стандартные правила. 3 млн от гендира для втб, как и для сбера - ни о чем. У них денег и так хоть опой ешь.
 

НовичеОК

Местный
16 Окт 2015
120
128
Не все так плохо, как кажется. Мы вернулись к работе со Сбербанком - нашли вменяемого менеджера. Счета открывают быстро и без приобретения страховки. Кроме того, согласовали возможность предварительной проверки клиента, чтобы не тратить свое и чужое время, т.к. Сбер принимает документы по записи за 3-4 дня.
 

germ90

Новичок
8 Фев 2016
6
7
В основном, после того как клиент отказывается от приобретения доп услуг, якобы "влияющие" на решение по открытию РС в банке, сотрудник банка просто не подает документы на обработку, а сразу же, ну или по истечению некоторого времени, оглашает отказ со стороны банка!В этом виноват не он, а руководство, которое обязало сотрудников навязывать доп продукты. От этого зависит их зарплата.И сотрудники, дабы не портить свою статистику, просто напросто игнорируют клиента!
 

lerunya

Новичок
23 Фев 2016
4
0
Москва
Думаю. страхование жизни +1000 руб к ОСАГО, они её, как "обязаловку" впаривают.
Не будешь жизнь страховать отказ,хотя право не имеют в обязательном страховании отказать.
 

Аманат

Местный
11 Ноя 2014
125
66
Лобня
Никто не берет это страхование наверное.
Раньше на работу брать пытались с обязаловкой перейти в НПФ
 

vap19

Новичок
22 Июн 2016
0
0
Не подскажите, в каком банке можно открыть счет без страховки и наиболее выгодными тарифами?
 

Godfather

Местный
3 Окт 2012
140
125
Сбер, печальный банк для бизнеса. У нас обслуживается один ип. Так вот решил снять деньги, банк запросил документы(договор , накладные (которых ещё нет, так как товар не куплен) . Договор привезли и с поставщиком и покупателем . Банк отказал в выдаче . В этот же день закрыли счёт , так менеджеры по 10 раз в день стали звонить ..
 

Pers

Местный
16 Сен 2011
147
59
Москва
Вчера 09.08.2016 в отделении Сбера на Водном стадионе была, тоже сказали, что без страховки за 20 000 счёт не откроют.
 

НовичеОК

Местный
16 Окт 2015
120
128
Вчера 09.08.2016 в отделении Сбера на Водном стадионе была, тоже сказали, что без страховки за 20 000 счёт не откроют.

Если компания новая, соглашайтесь. У нас в Питере свежим фирмам Сбер с июня просто отказывает, даже страховку не предлагает :(
 

doron

Новичок
28 Мар 2016
3
0
хотели открыть счет на ооо на белорусской так там директору настойчиво несколько минут предлагали страховку ,после того как он сказал что страховка ему не нужна через минуту отказали в открытии счета.
 

neoman

Местный
8 Апр 2007
304
47
Санкт-Петербург
У нас в Питере свежим фирмам Сбер с июня просто отказывает, даже страховку не предлагает :(

Пазл сошелся.. Нам в июле отказали в открытии счета на пл. Фаберже. Фирма новая, учред и директор оба местные комерсанты. И самое главное у фирмы уже был открыт основной счет в крупном европейском банке, а в сбере хотели дополнительный на всякий случай. В итоге остался один счет. А сбер без хорошего клиента)
 

Irusik

Новичок
20 Апр 2010
2
0
НовичеОК, У вас была проблема со сбером, у нас сейчас такая же. Можете помочь с вашим менеджером? Или подсказать в каком отделении открываете?