претензионный порядок.

[Игорь190]

Добрый день ситуация такая: в Договоре предусмотрен претензионный порядок со сроком рассмотрения ( ...претензии рассматривается и и ответ на нее направляется в течении 15 дней следующих за датой их поступления...). И следующий пункт "при неурегулировании споров и разногласий путем претензионного порядка они подлежат рассмотрению в АС"
Итак: письмо с претензией отправлено. но не получено на почте и по истечению срока хранения вернулось... как быть?? ехать вручать лично? есть шанс вручить неуполномоченному лицу... пони экспресс не подтверждают вручение в бумажном виде... только по смс

 

[Сергей Д.]

Добрый день ситуация такая: в Договоре предусмотрен претензионный порядок со сроком рассмотрения ( ...претензии рассматривается и и ответ на нее направляется в течении 15 дней следующих за датой их поступления...). И следующий пункт "при неурегулировании споров и разногласий путем претензионного порядка они подлежат рассмотрению в АС"
Итак: письмо с претензией отправлено. но не получено на почте и по истечению срока хранения вернулось... как быть?? ехать вручать лично? есть шанс вручить неуполномоченному лицу... пони экспресс не подтверждают вручение в бумажном виде... только по смс

а почему не вручено? адресат не проживает? ну добейтесь от них справки. А что почта России хуже пони вашего экспресса?

 

[Игорь190]

а почему не вручено? адресат не проживает? ну добейтесь от них справки. А что почта России хуже пони вашего экспресса?

не получили, просто не пришли получать! Юр. адрес и фактический тот же... почта России вернула письмо, как подтвердить факт вручения нужен ли он или идти сразу в суд?

 

[Сергей Д.]

не получили, просто не пришли получать! Юр. адрес и фактический тот же

лучше подстраховаться и получить от почты бумагу на этот счет, хотя в АПК не предусматривает обязательного претензионного порядка (т.е. до судебного урегулирования, в отличии от АКП до 2002 г.), подавайте и не ждите... они и за исковым не придут и за вызовом в суд тоже...

 

[perpetuous dreamer]

не получили, просто не пришли получать! Юр. адрес и фактический тот же... почта России вернула письмо, как подтвердить факт вручения нужен ли он или идти сразу в суд?

не надо подтверждать, они несут риски неполучения корреспонденции по юрадресу

 

[Нетопырь]

как быть??

иск в суд подавать не сомневаясь ни секудны. по иску ситуацию с претензией описать. важно, чтобы адрес, на который претензию отправили, совпадал в адресом, указанном в выписке.

 

[lisa2901]

А претензию отправляли с номером для отслеживания (идентификатором)? Сделать распечатку с сайта по этому номеру и все видно будет, где было письмо и куда не дошло.

Вы обязаны были отправить претензию по адресу, который указан в договоре , а уж отслеживать получил ли письмо адресат не обязаны. Организация должна находится по месту юридического адреса. Вы известили надлежащим образом.

Сроки вышли, смело в суд.

 

[Черепаха]

А претензию отправляли с номером для отслеживания (идентификатором)? Сделать распечатку с сайта по этому номеру и все видно будет, где было письмо и куда не дошло.

Претензия им уже вернулась. По письму видно куда она ходила и откуда вернулась

Вы обязаны были отправить претензию по адресу, который указан в договоре , а уж отслеживать получил ли письмо адресат не обязаны.

Тут не договор, а ЕГРЮЛ важен.

А так, да, претензия считается доставленной.

 

[i.love.law]

В соответствии с абз. 2 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Следовательно, в данной ситуации с точки зрения закона претензионный порядок соблюден

 

[Undine]

Претензия им уже вернулась. По письму видно куда она ходила и откуда вернулась

Тут не договор, а ЕГРЮЛ важен.

А так, да, претензия считается доставленной.

тут важно все, был Пленум ВАС, которых разъяснял, что нужно отправлять претензию по всем известным адресам, и если адрес, указанный в договоре отличается от адреса, указанного в ЕГРЮЛ нужно отправлять на оба адреса

 

[LegO NSK]

Добрый день ситуация такая: в Договоре предусмотрен претензионный порядок со сроком рассмотрения ( ...претензии рассматривается и и ответ на нее направляется в течении 15 дней следующих за датой их поступления...). И следующий пункт "при неурегулировании споров и разногласий путем претензионного порядка они подлежат рассмотрению в АС"

А можете выложить полный текст?
Из того, что есть выше, не следует, что стороны предусмотрели ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ досудебный (претензионный) порядок.

 

[Нетопырь]

Из того, что есть выше, не следует,

только по тому, что нет слова "обязательно"? есть обязанность направить претензию, есть срок ответа на неё. всё, судам достаточно.

 

[LegO NSK]

только по тому, что нет слова "обязательно"? есть обязанность направить претензию, есть срок ответа на неё. всё, судам достаточно.

Да вот давеча (месяц назад, не более) было определение ВС по подобному вопросу. Что криворуко написанные положения в договоре о претензии и сроке ответа на нее сами по себе не свидетельствуют об обязательности досудебного (претензионного) порядка.

 

[Нетопырь]

LegO NSK, обычно это касается формулировок типа "возникшие разногласия стороны решают путём переговоров, а в случае недостижения согласия, спор передаётся на рассмотрение ... ".
и вот даже сейчас спорить бессмысленно, так как судьи народ разный и не всегда предсказуемый.