По данной ситуации вероятно в письме сбера указаны "плохие" контрагенты (их обычно указывают прямо в письме и по ним запрашивают договора и др. доки)- если это так то носить большие пачки документов особого смысла нет, все равно скажут на закрытие.
Одно но, в отделении могут вам пойти на встречу, если директор будет бить себя коленками в грудь и говорить, что у него белый бизнес, - могут дать поработать тестовые 2 месяца без клиент банка, все платежи будут в обязательном порядке проходить комплаенс (у них так это сейчас вроде называется) сбера.
По истечении этого срока будет принято окончательное решение, - возможно тоже что и было ранее, закрытие счета!
Если что пишите в личку!