Re: ЮЦ Арбитр. Казань. Мошенники.
Добрый день!
Для прояснения сложившейся ситуации отметим, что при оформлении заказа на рео организации со стороны заказчика не было пожелания, что рео им необходимо где угодно, только не Москве (как они указали позже, это ими подразумевалось), но к сожалению мысли мы читать не умеем(( а информацией о том, что Казань для рео закрыта они не владели. О том, что им нежелательно присоединение в Москве они также не упоминали, в таком случае мы бы просто не взяли этот заказ.
Кроме того, с заказчиками был заключен договор на оказание услуг, в котором указано, что "в случае если Заказчик отказывается от услуг Исполнителя после заключения договора и подготовки необходимых документов, сумма предоплаты не подлежит возврату".
Таким образом, процесс рео для данной организации был начат, заказчика об этапах работы информировали, но по независящим от исполнителя обстоятельствам заказчик отказался, более того портит деловую репутацию исполнителя.
К слову сказать, в ходе телефонного разговора с руководителем заказчика они признали, что действительно не оговорили вопрос с регионом для рео (по невнимательности), но разговаривали весьма корректно, мы выбрали вариант решения данной ситуации.
Однако, на форуме информация предстает в весьма искаженном виде: мы "мошенники", "кинули заказчика".
В таком случае, и мы, в свою очередь, можем обратиться в суд с иском о защите деловой репутации.
Поэтому просим вас, уважаемые заказчики, данную информацию впредь не распространять, так как в этой ситуации ни правых ни виноватых нет.
ЮЦ Арбитр