Найти нормативы по исправлению ошибок

[Майк]

Должны же существовать какие-то нормативные материалы и инструкции по исправлению ошибок. Может кто их видел?

 

[Мурзик]

маловероятно, наверное у всех в голове свои инструкции

 

[Майк]

Ну при отказах должны же ссылаться на причину отказа - нарушено такое-то постановление... или такие-то правила :dont_know:
Вот у меня в отказе по исправлению ошибки никаких нормативов нет, и я его сейчас легко оспорю в суде, и они хоть и через 2 месяца, но все-же мне всё исправят.
Может хоть у кого-то есть какие-то ссылки?

Мурзику отдельное спасибо за примеры исправления ошибок

 

[Мурзик]

а что у тебя в отказах написано?

 

[Майк]

Там очень подробно описано как это надо было делать. А мы так и сделали.
И больше ничего.