Всем доброго времени суток!
У меня претензия к сервису Vipegrul, которую он решать отказался!
Итак, пишу я в телегу Vipegrul, что нужна эцп для отчетности в Такснет, спрашиваю какой будет УЦ и какая цена?
Ответ: Прогресс, 3000.
Ок, говорю, сделайте, скинул доки им на почту, в теме письма указал название фирмы, в телеге так же отписал, что всё скинул по такой-то фирме.
Далее переписка в почте:
Ответ на почту от сервиса: Готово 3500!
Я: Как 3500 если на 3000 договаривались?
Сервис: Ну раз ОН обещал платите 3000.
Оплачиваю 3.
Присылают ЭЦП от УЦ СОЛАР! который естественно у Такснета в ЧС.
Я пишу в ответ, почему вы мне сделали не тот УЦ?
Сервис: "где написано что я должна была сделать прогресс"
На что я скидываю скрин начальной переписки в телеге.
Сервис: "а я этого не вижу, это вы писали руководству"
На что я пишу, что это не мои проблемы, решайте, или переделывайте или делайте возврат. В почте после этого игнор.
Пишу в телегу Vipegrul эту ситуацию.
На что он говорит, что мол в теме письма не был указан УЦ, и отказывается переделывать или возвращать деньги.
А так же грозится написать в СК что якобы левый паспорт!)
Скрины прилагаю.
У меня претензия к сервису Vipegrul, которую он решать отказался!
Итак, пишу я в телегу Vipegrul, что нужна эцп для отчетности в Такснет, спрашиваю какой будет УЦ и какая цена?
Ответ: Прогресс, 3000.
Ок, говорю, сделайте, скинул доки им на почту, в теме письма указал название фирмы, в телеге так же отписал, что всё скинул по такой-то фирме.
Далее переписка в почте:
Ответ на почту от сервиса: Готово 3500!
Я: Как 3500 если на 3000 договаривались?
Сервис: Ну раз ОН обещал платите 3000.
Оплачиваю 3.
Присылают ЭЦП от УЦ СОЛАР! который естественно у Такснета в ЧС.
Я пишу в ответ, почему вы мне сделали не тот УЦ?
Сервис: "где написано что я должна была сделать прогресс"
На что я скидываю скрин начальной переписки в телеге.
Сервис: "а я этого не вижу, это вы писали руководству"
На что я пишу, что это не мои проблемы, решайте, или переделывайте или делайте возврат. В почте после этого игнор.
Пишу в телегу Vipegrul эту ситуацию.
На что он говорит, что мол в теме письма не был указан УЦ, и отказывается переделывать или возвращать деньги.
А так же грозится написать в СК что якобы левый паспорт!)
Скрины прилагаю.
Последнее редактирование модератором: