ЭЦП не получается активировать

[inso.pls]

Доброго времени всем, через сбер выпустили сертификат, подтвердили личность в отделении, хотим активировать, но выскакивает ошибка "Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. (0x800B0109)" Все сертификаты установлены.

***
Обратите внимание!
Получить ответы на вопросы регистрации и внесения изменений ЮЛ и ИП можно и в телеграм-чате Регфорума.

Переходите по ссылке https://t.me/reg_regforum

 

[ConsaltingPro]

Через какой браузер заходите?

 

[inso.pls]

Яндекс браузер

 

[Donni Brasco]

https://install.kontur.ru/kekep?t=QSY5SE

 

[zaprosto]

Яндекс браузер

Попробуйте через "старый добрый" Internet Explorer

 

[inso.pls]

всем спасибо за оперативные ответы, нашли в чем проблема, надо установить сертификаты в локальный компьютер и каждый сертификат в отдельное хранилище, для Минцифры это "доверенные корневые центры сертификации", для ФНС это "промежуточные центры сертификации"

 

[Viqoq]

всем спасибо за оперативные ответы, нашли в чем проблема, надо установить сертификаты в локальный компьютер и каждый сертификат в отдельное хранилище, для Минцифры это "доверенные корневые центры сертификации", для ФНС это "промежуточные центры сертификации"

совершенно верно, это типовая ошибка