Было несколько счетов еще в бытность, когда он был Межд. Московским. У нас там был определенный блат в виде знакомого начальника отделения. Но банк изначально ориентировался на обслуживание крупняка, тем более это было еще, когда Геращенко (быв. председатель ЦБ) был в фаворе, поэтому тогда банк клиентов выбирал )))
В начале 2000-х в банк пришли иностранцы, которые попытались сделать из него универсальный банк, но до 2007 года (когда у нас там закрылся последний счет) на наш взгляд это сделать не удалось. Как был банк заточен под обслуживание крупных и жирных клиентов, чья деятельность в основном была ориентирована на экспортно-импортные операции - так до этого момента и остался (((
М.б. последний ребрендинг, что-то поменял, но отношение к клиенту было по принципу "мягко стелят - жестко спать" т.е. действовали западные стандарты в общении с клиентами, но на встречу шли редко + в 2007 последней каплей стала массовый уход операционисток, а те кто пришли на их места оставляли желать много лучшего ...
Вот так вкратце.
Удачи.
PS Хочется верить, что за 2 года у них поменялось в лучшую сторону
