Кто как решает вопрос с косяками регистраторов, юристов?

[Vlad_pravo2000]

Не секрет, что работники часто делают косяки. Из за них отказы, просрочки сроков и пр. Кто как эту проблему решает с работниками?

 

[Мурзик]

была уже где-то такая темка на форуме

 

[Викусьен]

а вот мне тоже интересно,если косяк по вине человека который регистрирует-сумму потраченную на гос пошлины и натариуса вычитают из гонорара за регистрацию??

 

[dura lex]

Викусьен, что такое "гонорар за регистрацию"?

 

[Мурзик]

а вот мне тоже интересно,если косяк по вине человека который регистрирует-сумму потраченную на гос пошлины и натариуса вычитают из гонорара за регистрацию??

конечно, это ведь справедливо

 

[Главный Адвокат Страны]

а вот мне тоже интересно,если косяк по вине человека который регистрирует-сумму потраченную на гос пошлины и натариуса вычитают из гонорара за регистрацию??

по ситуации, если это единичный случай, думаю можно и простить, если это частое явление можно наказать, либо сменить работника, на более внимательное лицо.

 

[kyrator]

Не секрет, что работники часто делают косяки. Из за них отказы.

Если не секрет, то в какой фирме работники часто делают косяки?

Ну так, что бы знать...

 

[Андрей из 46]

Да кто скажет-то? Вот у меня два отказа было когда ввели новые формы и все приходилось набирать вручную, потом купили программу и не одного не было.
Когда много фирм и звонков отказы неизбежны. Это надо в расходы закладывать.

 

[налоговая помощь]

с работника вычитать... бред полный. Давайте поймем для начала кто для кого, ты для работника больше делаешь или он тебе- зарабатывать помогает.
Руководитель если не умеет работника "построить" должен нести ответственность. Но з/п святое... искать иные способы воздействовать нужно... или увольнять.

 

[dura lex]

искать иные способы воздействовать нужно..

Ага, типа за косяк - мордой об косяк?

 

[налоговая помощь]

Мордой об косяк? нет не выход думаю... Вы когда работника на работу принимаете идете на встречу при определенных жизненных ситуациях?
Я совершенно спокойно отношусь к ситуации и не требую отчета когда мне звонят и говорят, что нужно задержаться на час, два... или не смогу прийти на работу... Так вот, в случае если работа страдает можно и лишить такой привилегии. И потом если у меня рабочий день для работника с 8-30 до 16 ч. с обеденным перерывов ( я считаю, что больше и не надо если работник чаи не гоняет и работает, времени ему для выполнения заданий вполне хватит) тоже не мало важно.

Добавлено через 1 минуту 38 секунд

Ага, типа за косяк - мордой об косяк?

Лишите привилегий.

 

[nazar13]

Не секрет, что работники часто делают косяки. Из за них отказы, просрочки сроков и пр. Кто как эту проблему решает с работниками?

Любые значимые косяки у меня караются строго. Если из-за непрофессональных действий сотрудника пострадал клиент, то сотрудник обязательно должен быть подвергнут взысканию.
При этом я редко практикую денежные штрафы, у меня в компании все больше опасаются разговора тет-а-тет с руководителем:new_russian:
Схема: первый раз - строгий выговор, второй раз - ищешь себе новую работу.

 

[Нетамбовский товарищ]

Да че уж там - выговор, увольнение.
Расстрел на месте - вот эффективный метод...

Через год-два его применения услуги регеров станут суперкрутым эксклюзивом.
Но расстреливать уже будет некого

 

[Евген Partizan]

Добрый вечер, я вернулся =)))
Никакие разговоры тет-а-тет не помогают, люди зачастую спешат и ленятся проверить.
Лишать привилегий, типа опоздаю на час-полтора или мне отгул нужен... Ну зачем мне этот головняк?
Всё просто, чей косяк, тот и банкует.
Косяк юриста, то развиваем дружно командный дух. Собираем все косяки ЮРИСТОВ за месяц, суммируем, вычитаем в равных долях из зарплат всего отдела.
Даже без разговоров, если появится один мегакосарь, пусть его коллектив воспитует. (Хотя наверное я раньше уволю, а вообще таких ещё не попадалось)

 

[КС]

Добрый вечер, я вернулся =)))
Никакие разговоры тет-а-тет не помогают, люди зачастую спешат и ленятся проверить.
Лишать привилегий, типа опоздаю на час-полтора или мне отгул нужен... Ну зачем мне этот головняк?
Всё просто, чей косяк, тот и банкует.
Косяк юриста, то развиваем дружно командный дух. Собираем все косяки ЮРИСТОВ за месяц, суммируем, вычитаем в равных долях из зарплат всего отдела.
Даже без разговоров, если появится один мегакосарь, пусть его коллектив воспитует. (Хотя наверное я раньше уволю, а вообще таких ещё не попадалось)

А уволить нерадивого юриста коллектив имеет право?
А если нет, тогда это крайне несправедливо и демотивирует - вы нашли никчемного работника и наказываете за свою упраленческую ошибку весь коллектив.

 

[dmb]

А если нет, тогда это крайне несправедливо и демотивирует - вы нашли никчемного работника и наказываете за свою упраленческую ошибку весь коллектив.

Партизан - парируй!

 

[ТСВ]

Если получен отказ, то вторая попытка идет "под контролем". Контроль оплачивает провинившийся сотрудник. Вернее оплачивает половину. Половину оплачиваю я. Т.к. я руководитель и несу ответственность за действия своих сотрудников. Сам людей выбирал сам и расплачиваюсь)))

 

[Аникей]

если наказывать материально - это подтолкнет к "леваку"! зарплаты чай не как в газпроме, пару тыщ выкинул и не заметил.
мое имхо - если чел даже накосячил - то материально его не наказывать, если косяки постоянны, то надо такому спецу искать другую работу! Обычно видно в первый месяц - что из себя чел представляет. Если косяки пошли - это сразу видно, а если просто ошибся, то надо понять почему, а не тупо на бабки ставить... тем более за первичку сейчас будет 4000 тыщи пошлина.

 

[DIM@N]

Не секрет, что работники часто делают косяки. Из за них отказы, просрочки сроков и пр. Кто как эту проблему решает с работниками?

Vlad_pravo2000 наконец то нашёл работника за 20ку и начались косяки.
Vlad_pravo2000 не делают работники с хорошей зарплатой косяков, не часто, не редко.

 

[ЮЦ "АВРОРА" (ex-vuulkanII)]

задача хорошего директора построить работу так, чтобы косяки не имели места появляться. например, у нас дело проверяется три раза -- самим исполнителем (эффективность 50%), другим исполнителем (эффективность 90%), Главным регистратором или мной (99% эффективности).

в итоге за 6 мес. перерегистрации 1 (один) отказ. недавно вот еще один получили ))) и то потому, что очень торопились. вывод: не надо торопиться ...

мой идеал -- Макдоналдс. вот где человеческий фактор сведен к нулю!!!