Матросов, вы можете разговаривать нормально, человеческим, сухо-деловым языком? Надоело на все обвинения клиентов слушать ваши плевки в стиле: "Черт, как вы меня достали со своим делом..." или "На, отвали, убогий..."
Заказчики перед вами безусловно, априори виноваты. Тут даже спору нет. И в том, что заказывают левые услуги. И в том, что выбирают исполнителем вас. И в том, что мало платят, а потом смеют помногу раз беспокоить по телефону очень занятого человека.
Вы можете по данной ситуации без витиеватых фраз и обвинений ответить на четыре простых вопроса:
- Какие действия вы предприняли для исполнения обязательств?
- Если документы поданы в налоговую, то какого числа и какой входящий номер?
- Дата получения документов из регоргана?
- Дата передачи готовых документов клиентам?
