Невменяемые клиенты_обсуждение

[Леночка-запевочка]

Предлагаю в этой теме пообсуждать невменяемых клиентов, с которыми Вам пришлось столкнуться в ходе свой работы...

 

[regent]

это вам к нетамбовскому

 

[Леночка-запевочка]

Ситуация №1:
К нам в компанию обратился Клиент с просьбой представлять его интересы в суде. Предоставил информацию, дело сложное, взялись... Выиграли... Просим предоставить банковские реквизиты для перечисления денег (ответчики были согласны перечислить до исполнительного производства)... Клиент выразил нам недоверие, что мы хотим его обмануть... Через три месяца получаем повестку в суд с требованием вернуть 100% стоимость юридических услуг за невыполненную работу

 

[djuba]

Леночка-запевочка, вообще-то есть такая тема - КОШЕЧКА создавала.

 

[Леночка-запевочка]

... суд естественно Клиент проиграл... Сейчас будет рассматриваться кассация, но это не так важно... Теперь Клиент говорит, что начал следить за нашими сотрудниками и может предоставить нам фотографии... Поздно вечером явился в офис нашей компании, который был закрыт и повесил объявление, написанное от руки и приклеенное на клей ПВА, о том, что мы осуществляем "лживую юридическую деятельность"... Вот как с такими ... быть?

Добавлено через 35 секунд

Леночка-запевочка, вообще-то есть такая тема - КОШЕЧКА создавала.

Дайте ссылочку, пжт

Добавлено через 6 минут 14 секунд
Ситуация №2: с 01 апреля в нашей компании были отменены бесплатные консультации... За 1,5 года оказали их более 2 000 (велся спец.журнал с ФИО, номером телефона и сутью проблемы, подписями). Приходит пенсионер, хочет попасть на беспл.консульт., ему отказывают и предлагают платную... Пенсионер возмущаясь уходит... Через неделю он же приносит объявление из газеты февральской и просит опять бесплатную консультацию... Ему объясняют, что газета старая и пр. Он уходит со словами: мошенники и пр., обещает написать жалобу в газету и пр.

Добавлено через 8 минут 14 секунд
А у Вас, дорогие форумчане, таких проблем нет?

 

[Playboy из 46]

У Плея таких проблем нет.

 

[Dimitrius]

Ситуация №1:
К нам в компанию обратился Клиент с просьбой представлять его интересы в суде. Предоставил информацию, дело сложное, взялись... Выиграли... Просим предоставить банковские реквизиты для перечисления денег (ответчики были согласны перечислить до исполнительного производства)... Клиент выразил нам недоверие, что мы хотим его обмануть... Через три месяца получаем повестку в суд с требованием вернуть 100% стоимость юридических услуг за невыполненную работу

мои любимы расклады!!!!
срочно подаем встречный иск!
что будет в иске не столь важно, можно "расценить их действия как вымогательство"
можно наковырять в договоре кучу всяких пунктов и раздуть их до размера иска стоимостью превышающую иск контрагента!

 

[Леночка-запевочка]

Ситуация №3 (пока последняя)... Клиенты (глубокого пенсионного возраста) предоставили документы, их достаточно для выигрыша дела (признание ПС на землю под гаражом)... Одним из таких документов был кадастровый паспорт (временный)... Оплата 50%-до, 50% -после решения суда. Досудебное-уйма консультаций и встреч-Предварительное... На предварительном ответчик (собственник) отзывает кадастровый, шансы выиграть суд равны 0... Собираем Клиентов, объясняем ситуацию... Говорим, что дальше продолжать смысла нет, либо менять позиции, либо отзывать иск (от услуг не отказываемся)... Решили иск отозвать и просят вернуть предоплату... Отказываемся, п.к. проведена огромная 3-хмесячная работа... В итоге мы мошенники и пр.

 

[Dimitrius]

У Плея таких проблем нет.

да, Playboy из 46 не оказывает бесплатных консультаций пенсионерам, а не мешало бы, в плане шефской помощи..

 

[Леночка-запевочка]

мои любимы расклады!!!!
срочно подаем встречный иск!
что будет в иске не столь важно, можно "расценить их действия как вымогательство"
можно наковырять в договоре кучу всяких пунктов и раздуть их до размера иска стоимостью превышающую иск контрагента!

Я поняла бы Клиента, если бы мы дело проиграли, либо он деньги не получил... В исковом его указано, что деньги просит вернуть за юр.услуги, п.к. ему не хватает на покупку квартиры... Но не бред??? Для цифр: Клиент получил 700 тыс.руб., на юр.услуги потратил 40 тыс.руб.

 

[Dimitrius]

Ситуация №3 (пока последняя)... Клиенты (глубокого пенсионного возраста) предоставили документы, их достаточно для выигрыша дела (признание ПС на землю под гаражом)... Одним из таких документов был кадастровый паспорт (временный)... Оплата 50%-до, 50% -после решения суда. Досудебное-уйма консультаций и встреч-Предварительное... На предварительном ответчик (собственник) отзывает кадастровый, шансы выиграть суд равны 0... Собираем Клиентов, объясняем ситуацию... Говорим, что дальше продолжать смысла нет, либо менять позиции, либо отзывать иск (от услуг не отказываемся)... Решили иск отозвать и просят вернуть предоплату... Отказываемся, п.к. проведена огромная 3-хмесячная работа... В итоге мы мошенники и пр.

Леночка, направляйте их в суд!
пусть оплатят работу ваших коллег по представительству в суде, получат решение суда и уйдут в глубокий минус))))
вы же юрист! если есть спорные вопросы их решит суд! всех в суд!

 

[Dimanoid]

СРешили иск отозвать и просят вернуть предоплату... Отказываемся, п.к. проведена огромная 3-хмесячная работа... В итоге мы мошенники и пр.

без договора, что-ли работаете?

 

[Леночка-запевочка]

без договора, что-ли работаете?

В том-то и дело, что официально: договор, квитанция, акты и пр. Все официалом...

 

[Dimanoid]

значит или договор плохой, или клиенты не умеют читать.

 

[djuba]

Dimanoid, есть вариант, что проф сутяжники. Делать больше нечего или не умеют.

 

[Леночка-запевочка]

значит или договор плохой, или клиенты не умеют читать.

Договор-то нормальный, дело не в нем, а в том что люди невменяемые... Хотя это три случая из тысячи, но все-равно неприятно... Хочется чтобы у компании была безупречная репутация, к тому же наша фирма довольно-таки известна в городе...

 

[Dimitrius]

Я поняла бы Клиента, если бы мы дело проиграли, либо он деньги не получил... В исковом его указано, что деньги просит вернуть за юр.услуги, п.к. ему не хватает на покупку квартиры... Но не бред??? Для цифр: Клиент получил 700 тыс.руб., на юр.услуги потратил 40 тыс.руб.

Лен, я не видел ваших договоров, и платежных документов, но если они есть я бы принципиально "выставил" данного клиента на бабки!

 

[Dimanoid]

Dimanoid, есть вариант, что проф сутяжники. Делать больше нечего или не умеют.

хороший договор отучит их от этого занятия

 

[djuba]

Dimanoid, а если читать не умеют или больные? Весна...

 

[Леночка-запевочка]

К нам люди приходят, которых юристы-адвокаты на такие деньги кинули... Деньги десятки-сотни тысяч на улице отдают, и ищи их потом... Ни договора, ни квитанции... Ничего... И Вы знаете, люди нормально на это реагируют.... Они понимают, что идти в суд, зная номер телефона и имя юриста, это мало...

Добавлено через 1 минуту 50 секунд

я бы принципиально "выставил" данного клиента на бабки!

Мне вот тоже советуют так поступить: заключить договор на юр.услуги, нанять представителя и взыскать суд.расходы...

Добавлено через 15 минут 10 секунд
Честно говоря судов клиентов хватает, что самой хочется жить мирно и спокойно... Но человек невменяемый... Он в суде (при судье) просил, чтобы я снова стала с ним работать (взыскивать с Ответчиков неустойку, морал.вред, проценты и пр.)... Цирк... И еще выяснилось, что он стоит на учете в психдиспансере, страдает к-то заболеванием...