Мы оказываем консультационные услуги в сфере юриспруденции.
В начале пути мы полагали, что главным нашим преимуществом, тем, что выделяет нас среди других консультантов, является независимость – готовность защищать интересы клиента невзирая на давление извне.
Потом мы стали считать, что «наше все» - высокий профессионализм, сложившийся из знаний и накопленного опыта, потому что действительно стали профессионалами в том, чем занимаемся – в юридическом и бухгалтерском сопровождении бизнеса.
Прошло еще много времени, наполненного интенсивной работой, и стало ясно, что независимость и профессионализм являются очень важным, но не главным достоянием нашей компании. Главной и определяющей ценностью мы считаем людей.
Прежде всего, это люди, работающие в компании. Люди, которые стали настоящей командой и сумели сложить свои отдельные знания и навыки в один коллективный опыт – общее знание. Люди, которые научились использовать это общее знание на благо других людей – наших клиентов.
Наши клиенты, которых мы тоже считаем достоянием, обращаясь за помощью, сами многому научили нас. Мы учились у клиентов доверию и терпению, организации бизнес-процессов, управлению этими процессами, искусству принятия ключевых решений и многому другому. Мы продолжаем учиться и сегодня.
Исходя из нового понимания, мы строим работу компании, самое пристальное внимание уделяя возможности профессиональной реализации сотрудников. В компании появились партнеры.
Мы установили высокие внутренние стандарты качества работы и стараемся им соответствовать, а также следовать ряду основополагающих этических принципов консультационной деятельности.
Также исходя из этого понимания, мы стремимся комплексно решать задачи, стоящие перед клиентами. Стремимся не допускать формального отношения к проблеме, формальных ответов на задаваемые вопросы, так как считаем, что обязанность консультанта, прежде всего, помочь клиенту полностью увидеть проблему и верно сформулировать задачу.
Увидев и изучив задачу вместе с клиентом, мы можем вместе успешно эту задачу решить.
-
участника
участника