Мировые разные бывают. Мне пару раз везло на профессиональных и адекватных.  Но в общем,  согласна.  Поэтому арбитраж.

Мы в арбитраж подали.  Но я арбитраж больше люблю.  Жалобы, к сожалению, результата не дали.