Есть ли личный кабинет ИП?

Федченко - это кто? № телефона?

Подскажите, пож-та - обязана ли налоговая давать консультации по заполнению форм? в устной форме нам отказали. можно ли обжаловать отказ в консультации? обязательно ли письменное обращение за консультацией?