Запускается партнерский проект - ваш представитель в 46-й

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

remer

Местный
29 Май 2007
306
17
Уважаемые участники форума!

Комплексное сопровождение клиентов:

1) Встреча клиентов осуществляется с 6.50 (минуем основную очередь)

Клиенты приехавшие с 6.50 – по 8.00 сдаются не позже 10.00

Клиенты приехавшие с 8.00 – по 8.40 сдаются не позже 11.00

Для регистрации Юр.лица – необходимо быть не позже 8.40 – чтоб сдать в первых десятках.

Клиента встретят, проведут полный инструктаж, клиент получает талон, сдает, расписку передает нашему сотруднику.

2) Получение дела по расписке

Стоимость услуги 500В р.

Условия:

1) ТОЛЬКО комплекс услуги (Если мы сдаем, то мы и получаем).

2) Дела должным быть заранее полностью укомплектованы (Пронумерованы и т.д.)

3) В подаваемом комплекте сразу должны быть доверенности – либо эти доверенности должны быть доставлены в офис заблаговременно до получения.

Осуществляется предварительная запись на сопровождение с утра (т.к. необходимо знать кол-во проходящих) до 16.00

О приезде клиента позже 16.00 необходимо заранее предупреждать. Без предупреждений – после 16.00 сотрудник освобождается


ПОЛУЧЕНИЕ


Передача документов на получение:

Время и место:

Заблаговременно (за день или несколько дней)

1) В ФНС 46 – Сотруднику

2) В офисе

В день получения

1) В ФНС сотруднику до 12.00

Стоимость – 200 р.

ПРОВЕРКА документов 200 р. (плюс 200 к получению, Ответственность за не нахождение ошибки ограничена 1000 рублями) и подача на исправление ошибок 200 р. (плюс к проверке, т.к. не всегда необходимо подавать на ошибку, клиенту более важнее получить документы УЖЕ).

Для проверки необходимо: Заявление, поданное на регистрацию.

Документы на получение:

1)Доверенность в количестве 3 шт. с прочерком в 5 строк для вписывания лица получающего документы. На доверенности по изменениям – ОБЯЗАТЕЛЬНО печать организации.

Оплата в офисе

Телефон сотрудника для приема заказов – 8-9(ноль)5-512-19-4(четыре) Алена

(Вовремя не предупрежденный заказ может остаться без должного внимания и без ответственности исполнителя).

8-9(два)5-895-21-3(один) Роман – Первое время звоните мне.

Офис: Метро Китай город. Ул. Ильинка, д. 13 – 100 метров от метро в сторону Кремля

E-mail: T1098@yandex.ru (для знакомства сбрасывайте свою информацию)

Документы (расписку в т.ч.) можно получить:

1) В налоговой в день сдачи получения

2) В офисе на следующий день


Д О П О Л Н И Т Е Л Ь Н О


ПОДАЧА ДОКУМЕНТОВ

Документы должны быть:

Укомплектованы в скоросшиватель и пронумерованы карандашом. Можно без скоросшивателя – в файл.

НУМЕРАЦИЯ карандашом обязательна!

Проверка документов не осуществляется. (Это проще сделать Вам в офисе так же как и пронумеровать).

НУМЕРАЦИЯ

Нумерация и документы идут в обратном порядке (то есть заявление сначала: 11-й лист это будет номер 1, следовательно 1-й лист - это номер 11, далее квитанция - номер 12 итд), все накладывается, т.е сначала заявления – на заявление ставится устав... т.е. самым последним будет запрос на копии и квитанция и он же будет лежать на самом верху сформированного дела.

Первичка:

1) Заявление
2) Квитанция на оплату 2000 р. (можно степлером прикрепить к первому листу заявления
3) Устав
4) Договор об учреждении (если есть)
5) Протокол, решение
6) Докумены на адрес (если есть)
7) Устав (копия)
8) Письмо сопроводительное на копию
9) Квитанция 400 р. (Степлером к письму)
10) Заявление на упрощенку (если есть)

Изменения

1) 14 Ф, 17 ф. (14+14 - две 14 формы подрят)
2) 13 Ф
3) Квитанция на 400 р. на изменения (к 1-му листу 13-й формы степлером)
4) Устав
5) Решения, протоколы, почие документы (Квитанция об оплате УК, документы на адрес, Список участников при желании) итд.
6) Устав (копия)
7) Письмо сопроводительное на копию
8) Квитанция 400 р. (Степлером к письму)

При следовании своим ходом ИНСТРУКЦИЯ для клиента: Метро Сходненская, 1-й вагон из центра, на лево, на выходе маршрутка «До налоговой», до конца, далее по направлению следования толпы в налоговую, звонок сотруднику.
 
Последнее редактирование модератором:

Гарант

Активист
19 Янв 2008
1,003
6
Москва
Ответ: Запускается партнерский проект.

1)Если курьер теряет полученные документы, ваши действия?

2)Кроме налоговой и Китай-города, где еще можно передать док-ты курьеру?

3)Может курьер выполнять другие задания, кроме вышеописанных?

4)Оставлять документы на хранение возможно? (в вашем офисе, например)

5)Один то справится? Думаю, это проблематично...
 

remer

Местный
29 Май 2007
306
17
Ответ: Запускается партнерский проект.

1)Если курьер теряет полученные документы, ваши действия?

2)Кроме налоговой и Китай-города, где еще можно передать док-ты курьеру?

3)Может курьер выполнять другие задания, кроме вышеописанных?

4)Оставлять документы на хранение возможно? (в вашем офисе, например)

5)Один то справится? Думаю, это проблематично...

)))) не первый год замужем

Еще раз напоминаю - это больше партнерский проект - нежели коммерческий
1) Это не курьер (Это человек, находящийся только в налоговой - никуда не ездит)
Чтоб потерять - нужно быть ОЧЕНЬ невнимательным - но все бывает, никто не застрахован на 100%!
Восстанавливаю все!
2) Больше нигде - низкая стоимость обуславливает отсутствие курьерских функций
3) Курьера нет
4) В каком смысле на хранение? (Задержать у себя полученные документы - конечно можно, но не на долго)
5) На первых порах ОДИН - но если будет много заказов и человек будет себя окупать - то канечно можно и второго нанять - чтоб он тоже себя окупал.
 

Аникей

Активист
6 Фев 2009
2,585
560
МО
Ответ: Запускается партнерский проект.

remer, а напишите контакты - где вы находитесь!?
А если клиент тупо доехал до наложки - встеритлся с вашим челом, охренел от очереди и уехал - тогда как... ща такая практика, что каждый 2 клиент не сдает доки в тот же день!
 

remer

Местный
29 Май 2007
306
17
Ответ: Запускается партнерский проект.

remer, а напишите контакты - где вы находитесь!?
А если клиент тупо доехал до наложки - встеритлся с вашим челом, охренел от очереди и уехал - тогда как... ща такая практика, что каждый 2 клиент не сдает доки в тот же день!

Телефон мой 8-925-895-21-3(ОДИН) Роман
Ильинка 13

Думаю - уехал значит уехал. Его проблемы. Оплаты нет.

Уточняю - Нянькаться с клиентом никто не будет. Стоять с ним вместе все время, развлеать его расказами, делать умное лицо, следить за тем чтобы клиент вовремя сдал.

Клиент самостоятельное и часто вменяемое лицо. Ему все подробно объясняется. Что такое талончик, что означают надписи на нем и куда смотреть чтоб не проспать и куда идти при высвечивании номера на табло. Все предельно строго.

После того как клиент сдает дело - он отзванивается человеку (если того нет рядом, возможно он пошел по своим делам, либо встречать другого лкиента) и отдает расписку на месте.
 

Аникей

Активист
6 Фев 2009
2,585
560
МО
Ответ: Запускается партнерский проект.

remer, если оплата по факту, то есть клиент сдал - отдал вашему челу расписку, потом я забираю расписку в офисе у вас и плачу денюжку. то вариант вполне живой!
 

Гарант

Активист
19 Янв 2008
1,003
6
Москва
Ответ: Запускается партнерский проект.

Клиент самостоятельное и часто вменяемое лицо. Ему все подробно объясняется. Что такое талончик, что означают надписи на нем и куда смотреть чтоб не проспать и куда идти при высвечивании номера на табло. Все предельно строго.

Значит Ваш человек не будет стоять рядом с клиентом в момент оформления дела у окошка? Думаю, каждому регеру будет приятно, если с его клиентом "понянькаются".
Поднимите цену и включите "няньку для клиента", пусть будет выбор у регера.
 

Аникей

Активист
6 Фев 2009
2,585
560
МО
Ответ: Запускается партнерский проект.

Гарант, нянька физически не успеет! если с каждым по паре часов стоять лялякать!!! :)
 

Аникей

Активист
6 Фев 2009
2,585
560
МО
Ответ: Запускается партнерский проект.

Леночка-запевочка, ну тут на честность - на самом деле.
 

Гарант

Активист
19 Янв 2008
1,003
6
Москва
Ответ: Запускается партнерский проект.

И потом, после такой работы, у "курьера"-"няньки" неплохая клиентская база будет... )))
Ну, что Вы? Думаю, remer дорожит своей репутаций и не будет так поступать :)


Гарант, нянька физически не успеет! если с каждым по паре часов стоять лялякать!!!
Это понятно...но все же хочется человеческого отношения к своему клиенту. Пусть работают два курьера. Один - VIP, другой - конвейер.
 

remer

Местный
29 Май 2007
306
17
Ответ: Запускается партнерский проект.

remer, если оплата по факту, то есть клиент сдал - отдал вашему челу расписку, потом я забираю расписку в офисе у вас и плачу денюжку. то вариант вполне живой!

Расписку забирать по факту ее нахождения (либо в налоговой либо в офисе) оплата в офисе

Код:
Значит Ваш человек не будет стоять рядом с клиентом в момент оформления дела у окошка? Думаю, каждому регеру будет приятно, если с его клиентом "понянькаются".
Поднимите цену и включите "няньку для клиента", пусть будет выбор у регера.

Нянькание организовать Фактически не возможно. поскольку приставить к каждому клиенту человека - не реально (расчитать под каждого коиента время итд....) клиенты приезжают когда хотят...

Нянькание по сути ни кому не нужно. Нужно грамотное объяснение. А потом вежливо отойти от клиента по необходимости.
 

Аникей

Активист
6 Фев 2009
2,585
560
МО
Ответ: Запускается партнерский проект.

А потом вежливо отойти от клиента по необходимости.
на самом деле - довольно сложно сделать!!! именно вежливо, а не исчезнуть, как тока клиент отвернется! :)
 

remer

Местный
29 Май 2007
306
17
Ответ: Запускается партнерский проект.

И потом, после такой работы, у "курьера"-"няньки" неплохая клиентская база будет... )))

"Курьер-нянька" - это сотрудник "Вашей" организации. И как вы думаете к кому будет звонить клиент? К сотруднику или в офис?
 

remer

Местный
29 Май 2007
306
17
Ответ: Запускается партнерский проект.

Это понятно...но все же хочется человеческого отношения к своему клиенту. Пусть работают два курьера. Один - VIP, другой - конвейер.

Для начала пусть будет ОДИН сотрудник... если форумское содружество конечно обеспечит его работой, то конечно можно подумать и о VIP.... все зависит от заказов... на первоначальном этапе мне не больно хочется оплачивать из своего кармана всЁ.
 

Гарант

Активист
19 Янв 2008
1,003
6
Москва
Ответ: Запускается партнерский проект.

А Ваш человек в документах разбирается, сможет проверить комплектность при подаче и получение, что не маловажно? Ведь клиенты то обычно не бум-бум.
 

remer

Местный
29 Май 2007
306
17
Ответ: Запускается партнерский проект.

А Ваш человек в документах разбирается, сможет проверить комплектность при подаче и получение, что не маловажно? Ведь клиенты то обычно не бум-бум.

Этим вы подтверждаете не компетентность той юр фирмы которая обращается... )))
Ведь вы направляете клиента с полным комплектом документов...

главное - НЕ ЗАБЫВАЙТЕ НУМЕРАЦИЮ КАРАНДАШОМ!!!!! Ато ваши клиенты вспомнят вас всеми не хорошими словами....


Комплектности нужно учить.... на первых порах сотрудник будет проверять по бумажке.... (если конечно требуется)

Только мне вот стало интересно - следующий вопрос от вас будет - А БУдет ли сотрудник проверять ПРАВИЛЬНОСТь составления документов ))))))))) поиск блох... это уж извольте....

Конечно и это могу организовать - но для этого там должен встать Сам... но это всем влетит в копеечку :D
 

Лидия Петухова

Активист
23 Май 2007
2,105
203
Москва, м. Тушинская.
Ответ: Запускается партнерский проект.

После того как клиент сдает дело - он отзванивается человеку (если того нет рядом, возможно он пошел по своим делам, либо встречать другого лкиента) и отдает расписку на месте.
А если клиент "подлец", взял расписку и не передал вашей няньке? (Оплатив нам только 50% предоплаты, клиент может самостоятельно получить доки и лишить нас оставшихся 50%?!). Кто будет нести ответственность?
 

Аникей

Активист
6 Фев 2009
2,585
560
МО
Ответ: Запускается партнерский проект.

У Лиды припасены самые каверзные вопросы!!! :)
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.