Подали заявку через сайт и все, ни ответа, ни привета. Звоню, спрашиваю что делать, может как-то по другому, грят, другого пути нет, только через сайт:dont_know: Может кто сталкивался, подскажите!
Подали заявку через сайт и все, ни ответа, ни привета. Звоню, спрашиваю что делать, может как-то по другому, грят, другого пути нет, только через сайт:dont_know: Может кто сталкивался, подскажите!
Ужастный банк, ни сервиса, ничего, на начальном этапе. Клиент заказал месяца три назад открытие счета в Райфайзене. я начала этим заниматься. Чтобы дозвониться до нужного юриста, который мне объяснил, что надо через сайт подать заявку, у меня ушел целый день. Звонила, и меня все переключали и переключали... кошмар. и так несколько раз, и не на того переключали. Хотя объясняла я правильно и без всяких заморочек. потом заполнили анкету и ни ответа и ни привета. До сих пор!!! Но клиент когда понял что с ними каши не сваришь, сказал, не будем мучаться, открывать там не надо.Райффайзен. Как открыть счет?
хммм это сейчас так??? в прошлом году открыл счета по трем "не крупным" организациям, ни каких проблем вообще не возникло! Общались очень вежливо и все такое! эх времена...В офисах класса А обслуживаются только ОЧЕНь крупные клиенты, а мелочь в офисах класса В, в которых качество обслуживания оставляет желать лучшего....
да! тогда они еще не делились на А и Б (если не ошибаюсь)! Это в Райффе который находится на Смоленском бульваре.Открыл именно в офисах класса А?
У меня тоже ничего не сдвинулось с мертвой точки. Сегодня был в самом офисе и все равно с адресовали на кол-центр. Сейчас убеждаю Клиента топать в другой, ну их этих немцев, чопорные они.
Открывал прошлым летом нулевой фирме, с купленным адресом, за три дня и без проблем открыли, так вот!- Нулёвой фирме открыть счёт в их банке не реально!
- Нужно подтверждение платёжеспособности от любого их клиента!
Вот так.