Win 7 x86
14001 нормально открывается, заполнять не пробовал, нет времени сегодня на нее. Старые 14001 открываются и выводятся на печать.
Программа формирования документов, используемых при государственной регистрации ("ФДГР") с 04.07.2013
- Автор темы Luba-fcsm
- Дата начала
- Статус
Win 7 x86
14001 нормально открывается, заполнять не пробовал, нет времени сегодня на нее. Старые 14001 открываются и выводятся на печать.
Gp59
Активист
- 11 Апр 2007
- 1,100
- 327
на XP Professinal 5.1.2600 работает без замечаний Спасибо Создателю -
bmn77,
Делала смену директора, все нормально, все работает и старые файлы открывает и выводит на печать. Win XP Professional
Ох не знаешь ты КАКИЕ пользователи иногда звонят. Мне хоть редко приходиться с ними общаться, но иногда... "убила бы"...
Правда я уже спокойно на любой тон и слова реагирую и даже получается человека успокоить, но понимаю "горячую линию" и налоговиков, когда они "срываются".
А какие письма пишут... Зачитаешься...
Не могу цитаты привести. Не так воспитали в свое время. Люди же писали свои письма не для всеобщего обозрения. Хотя конечно иногда очень смешно бывает, а иногда думаешь - или я такая тупая, или автору письма давно в писухушку пора. Но просто пересказать это не возможно, а процитировать - советское воспитание не позволяет.
Но из писем, которые вызывают не очень хорошее впечатление (мягко скажу) например такое. Одна из фирм написала в Минфин и в Правительство, что на сайте ФНС можно подать пакет с документами в электронном виде, однако программа, которая разработана ГНИВЦ и на которую идет ссылка на сайте ФНС не позволяет такой пакет сформировать. Просим исправить.
Ну естественно эти письма переправляются в ФНС с требованием разобраться (и подтекстом - наказать). ФНС - в ГНИВЦ - типа объясните в чем дело и со сроком исполнения (почти вчера).
Попало ко мне. Я вообще понять не могла: как так - ежедневно тысячи приходят по всей стране таких документов и все нормально, а тут... Пришлось звонить в фирму, которая письмо написала. И в итоге выясняется, что они сами хотели подать через сайт (заверив свои документы своей ЭП), а нотариус им не отдал отсканированное заявление с его ЭП (по утвержденным правилам подать может и нотариус и заявитель со своим ЭП, но заявление в этом пакете обязательно должно быть заверено ЭП нотариуса, а остальные документы или ЭП нотариуса или ЭП заявителя). Задаю им вопрос - а почему Вы тогда в такие инстанции именно на ПО пожаловались? Ответ - а мы думали, что программа не позволяет такой пакет сформировать.
Ну вот как на таких не злиться? Ведь пришлось оправдываться (писать ответ) и перед ФНС и перед Минфином и перед Правительством. А времени это сколько заняло... Я бы лучше что-то по работе сделала.
Вот смотрите - они только думали, а письма в высокие инстанции написали. А Вы, даже когда точно знаете, что налоговая что-то не так сделала, даже в вышестоящие инстанции ФНС не очень-то писать хотите.
А письма в ГНИВЦ с требованием вернуть госпошлину? Типа им отказали из-за того, что в программе что-то не так сформировалось. Во-первых, не всегда заявление не правильно оформлено по вине ПО, а во-вторых - они что, не понимают, что подобное только через суд решается?
У меня не работает.... Как откатиться то? На сайте налоговой вижу только последнюю версию((( А в 14 выскакивает ошибка, если первые листы более менее пропускает, то листы на участников не могу заполнить. Пишет: индекс записи превышает количество... :dont_know::dont_know: Поиогите, плиз... работать надо..
Что-то новенькое... Это вы новый документ создавали или старый открыть пытались?
Да и в новом и старом((( Сейчас вот вернулась к 9 версии. Все работает. А там в левом углу 14 формы была дата!!! 22.04.2003))) И всплывало окно с ошибкой. Если я правильно перевела, то дословно: индекс записи превышает количество записей. Я с перепугу удалила все сохраненные документы по 14 форме))) Не помогло))
Вообще-то в таких случаях в службу поддержки обращаться надо... вот выпущу скоро 1.0.11, а эту ошибку не исправлю, т.к без ваших файлов и окна с подробной информацией об ошибке искать её как иголку в стоге сена.
Так я написала письмо
В 08:57 ответ хотели получить? Ну-ну...
После 18:00?
Ладно, если есть ещё одна динамическая ошибка, её ещё кто-нибудь рано или поздно пришлёт. Пока отложим выпуск 1.0.11 с возможностью в 11й в листе Н в п. 4 заполнять только 4.6.
- Статус