ЛОКО 115 ФЗ штраф

Den66

Активист
27 Июл 2018
1,127
631
Moscow
Доброго всем! Клиент столкнулся с ситуацией, получил запрос по 115 общего характера, вроде как достаточно в полном объеме на него ответил и закрыл онлайн счет с переводом собственных средств в другой банк. А Локо благополучно ошкурил его на 100К. В оферте у них там действительно пункт есть, про штраф за непредоставление или неполное предоставление документов по запросу. Но по факту они не предупреждают о списании и не дают информацию, устроил ли их ответ на запрос или нет. Просто явно нагибают клиента. Кто то сталкивался с подобным, решал как то ситуацию?
Услуг по предоплате просьба не предлагать, если за процент по факту - готовы рассмотреть.
 
  • Мне нравится
Реакции: Nick1986 и Playboy из 46