Брать ли деньги повторно?

dura lex

Активист
25 Июн 2007
6,462
2,422
013 планета в тентуре
Да внеси ты в договор строчку, что в случае отказа в регистрации не по вине исполнителя, новое формирование пакета документов и сопровождение процесса регистрации оплачивается в размере ХХХ руб.

Или сразу в % от цены договора...
 
8 Май 2007
7,944
2,131
Москва
Или сразу в % от цены договора...
я тоже не согласен -- работа будет одна и та же проделана -- что распечатать стандартный устав, что конкретный и созданный под клиента -- одно и тоже для принтера )))
 

КОШЕЧКА

Активист
10 Мар 2009
3,581
1,040
almira, как с какого? там же измнения... две недели уже кануло.... надо даты свежие
 

almira

Активист
20 Сен 2007
15,687
7,758
Санкт-Петербург
свежее хорошо мясо, а ещё лучше корюшка

а протухшие документы - это совсем другая история

ИМХО - здесь не просто 100% надо брать с добрых клиентов, но ещё и компенсацию с них за глумление
 
  • Мне нравится
Реакции: Андрей из 46

miazmo..

Новичок
19 Май 2010
9
0
свежее хорошо мясо, а ещё лучше корюшка

а протухшие документы - это совсем другая история

ИМХО - здесь не просто 100% надо брать с добрых клиентов, но ещё и компенсацию с них за глумление

я бы тоже так сделал! поддерживаю!
 

Sokolov

Активист
16 Ноя 2009
3,262
1,447
Москва, ЗАО-ЮЗАО
У нас в Договоре нет ни слова о наших обязанностях и ответственности. За долгое время только недавно был отказ по нашей ошибке (банальная опечатка в доле учредителя), компенсировали заказчику по своей доброй воле нотариальные расходы и пошлину (в общей сумме 5200). Подали документы повторно, и получать тоже будем повторно за свой же счет.

В случае если отказ будет по вине клиента (чего у нас не было ни разу, т.к. неуверенные в своих силах по нашей настоятельной рекомендации, как правило, заказывают "под ключ"), цену за повторную подготовку документов будем выставлять на собственное усмотрение, но никак не менее 50%. У нас и так цены очень низкие, а за 50% от неё клиент сможет заказать повторное исполнение работы только если у "удаленщиков" с регфорума.
 

Crush

Местный
11 Июл 2007
398
195
Москва
По человечески можно пойти на встречу и бесплатно сделать, особенно если клиент хороший, такой с которым приятно и дело иметь и общаться и которого Вы будете рады видеть снова.
А если из разряда заядлых нервотрепов, то брать по полной программе, или как минимум 50%. Можно сослаться на то что Вы не сохраняете для себя клиентские документы или в этот раз не сохранили. Да и вообще у Вас комерческая организация а не благотворительная.
 

Playboy из 46

Активист
4 Июн 2009
4,805
4,348
г. Москва
значит регер юрист, а нотар - нет?


КОШЕЧКА, с нотара спросу меньше...:D

а Клиент разбираться не будет в твоей правоте. Ты её, правоту, хоть на стенку повесь в золотом обрамлении... Клиента не вернёшь... Зато наживёшь плохое настроение...

Клиент заплатил деньги, а получил отказ...

Улавливаешь причинно-следственную связь?:rose:

Или у тебя трёхсторонний договор на оказание услуг:

Ты, клиент и нотар?))))))))))))))))))))))))))))))))))
 

Sokolov

Активист
16 Ноя 2009
3,262
1,447
Москва, ЗАО-ЮЗАО
А что же там вообще есть? Только обязанности и ответственность Заказчика? :D

Именно так. Договор кстати весь на одной страничке. А хотят прописанной ответственности исполнителя, пусть за это платят дополнительно :rolleyes:
 
8 Май 2007
7,944
2,131
Москва
По человечески можно пойти на встречу и бесплатно сделать
только если Вы называетесь какой-нибудь Фонд помощи безграмотным и малоимущим клиентам.

а елси ВЫ ведете предпринимательскую деятельность, то за работу Вам должны заплатить.
 

Intelvest

Новичок
23 Окт 2009
25
2
мы в договоре указываем и берем 50%
как показала практика, лояльность в отношениях с клиентом и душевные отношения заканчиваются безответственностью и как следствие проблемами у самого же клиента.

нотары пару раз косячили и пару раз возвращали ГП + повтороное заверение бесплатно.
 

Chistodel

Местный
1 Фев 2010
654
103
Екатеринбург
Лично я за работу с местных беру оплату 100% сразу, а с удаленщиков минимум 50%(т.е. затраты+на пиво), так как некоторые местные дождавшись регистрации в налоговой, сами получают доки, и им абсолютно пофиг сколько ты заплатил, положил усилий за положительную регистрацию этих доков. Ну а с удаленщиками, там риск с двух сторон, одна сторона что кинет, другая сторона не выполнит, очень тонкая грань между этими понятиями:)
 

тори

Активист
28 Авг 2008
1,139
147
Москва
а как решаете вопрос с пошлинами?
у меня отказ - написано , что якобы в заявлении 12 листов, а нотариус написал, что 11.
Но в заявлении 11 листов и соответственно это просто косяк налоговой. Чьи это риски ? - пошлина (4000), ПОШЛИНА за нотариальное заверениме?